Компания «1С-Рарус» приглашает на бизнес-тренинг «Методика организации процесса внедрения CRM/BPM-технологий в компании. Активация новой парадигмы управления»
Для кого создан тренинг?
- Для руководителей компаний различных отраслей, готовых к активным изменениям в системе управления бизнесом;
- Для руководителей проектов CRM\BPM, работающих на результат в сжатых финансовых и временных рамках.
В формате деловых игр и групповых кейсов Вы узнаете:
- Как внедрить CRM/BPM-технологии в своей компании и избежать основных ошибок при подготовке и реализации проекта внедрения?
- «Человеческий фактор» — как довести внедрение CRM\BPM до конца?
- Как сделать работу с CRM\BPM-системой более эффективной?
Автор и ведущий тренинга:
|
|
Алексей Кудинов директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус», руководитель проекта «1С:CRM», один из ведущих экспертов рынка CRM России и СНГ. Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 100 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 300 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 60 городах России, стран СНГ и Зарубежья. Физик и маркетолог (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант, член-корреспондент Международной Академии Информатизации (МАИН). Автор книги «CRM: практика эффективного бизнеса» и соавтор «Практика управления». Автор и ведущий цикла телепередач о CRM-технологиях на канале «PRO Бизнес». Лауреат премии «CRM TOP AWARDS» в номинациях «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка». |
