София Романова - Матрица Soft-skills в IT: зачем нужна и как разработать
Матрица Soft-skills в IT: зачем нужна и как разработать
До сих пор во многих ИТ-компаниях приоритет на сугубо “технические” знания и умения, а ведь успешность в профессии определяют именно soft-skills. В CDEK мы разработали свою, единую для всех сотрудников ИТ матрицу soft-skills, в которой отразили ожидания от специалистов конкретного грейда.
В докладе поделюсь нашим опытом разработки матрицы с четкими критериями оценки софтов, понятными сотрудникам, их руководителям и оценивающим HR. Критерии оценки - поведенческие индикаторы, отражающие определенные soft-skills, приоритеты которых выделили дополнительно. Расскажу о каждом этапе разработки: определении целей и пожеланий, где и как брали ожидания от каждого грейда, зачем и как выделяли приоритеты.
София Романова
Израиль. Рамла
HR IT
CDEK
HR IT с тремя дипломами по психологии.
В сфере HR более пяти лет:
- проведение аттестаций, оценка soft-skills сотрудников;
- консультирование сотрудников по решению сложных коммуникативных ситуаций
- повышение личной эффективности — профессиональное и личное развитие, стресс и выгорание, эмоциональная напряженность;
- подбор и адаптация;
- разработка и реализация проектов оптимизации hr-процессов.
Также являюсь членом ассоциации Когнитивно-поведенческой терапии. Психолог-консультант по самореализации в карьере и личной жизни.