Вы безуспешно пытаетесь найти оптимальный баланс между кадрами, процессами и технологиями? Совершенствование процессов в вашей организации стоит на месте из-за проблем с людьми? Вы полагаете, что эти проблемы недооцениваются (а процессам, наоборот, уделяется излишнее внимание)?. «Наша главная ценность – это наши сотрудники»: часто за этой банальной фразой следуют объявления о массовых увольнениях и сокращениях и прочих решениях в стиле Дилберта. Если люди являются важнейшим фактором успеха, то какое место понимание этого факта должно занимать в программе совершенствования процесса?
Марк Паулк познакомит слушателей с вопросами межличностного взаимодействия в сфере разработки ПО, менеджмента и совершенствования процессов с точки зрения отдельного сотрудника, команды и организации. К вопросам отдельных сотрудников можно отнести различия в личной производительности и темпераменте, которые выявляются по типологии Майерс-Бриггс. Командные вопросы связаны с созданием эффективных и результативных команд. Организационные вопросы включают стили принятия решений, различия в корпоративных и национальных культурах. В человеко-ориентированных, творческих работах, в которые вовлечены организации по разработке ПО, компетенция сотрудников – это основа для достижения высокого качества, и среда, в которой осуществляется эта работа, играет решающую роль.
Темы:
- зрелые практики, связанные с людьми
- эмоциональный и социальный интеллект
- типология Майерс-Бриггс
- рациональное принятие решений
- модели организационных и национальных культур
- пирамида потребностей по Маслоу
- кадровое обеспечение
- People CMM (CMM персонала)
Официальный сайт события
http://www.luxoft-training.ru/training/catalog/course.html?ID=38867&ID_TIME=38868&r1=itsobytie
Контакты организаторов