Модуль 1 – Люди и совершенствование процесса разработки ПО
- Люди, процессы и технологии
- Психология и социология
Модуль 2 – Вопросы отдельного сотрудника
- эмоциональный и социальный интеллект
- пирамида потребностей по Маслоу
- согласованное взаимодействие по Вайнбергу
- метод принципиальных переговоров
- типология Майерс-Бриггс
- рациональное принятие решений
- индивидуальный процесс разработки (Personal Software Process)
Модуль 3 – Командные вопросы
- командообразование
- реальные команды и высокопроизводительные команды
- «развал команды» (teamicide)
- командный процесс разработки (Team Software Process)
Модуль 4 – Организационные и культурные вопросы
- Организационные парадигмы Ларри Константина
- Типология организационных культур Чарльза Хэнди
- Карл Вигерс и культура разработки ПО
- кадровое обеспечение
- People CMM (CMM персонала)
- факторы национальной культуры Герта Хофстеде
Практические задания и упражнения
Кейс-стади, ситуационный анализ, ролевые игры и интерактивная лекция.