Эффективное кросс-функциональное взаимодействие

В идеале команда представляется единым слаженным механизмом, в которой каждый участник удовольствием и энтузиазмом реализует свои задачи. На практике же мы часто сталкиваемся с тем, что слаженной работы нет☺

Отел продаж обвиняет отдел разработки в том, что они затягивают сроки исполнения, которые отдел продаж обещал заказчику. Аналитики считают, что продажники загружают их "ненужной" работой. Бухгалтерия нервничает, что снова документы не закрыты в срок и, закатывая глаза, считает, что бесполезно об этом говорить отделу сопровождения в сотый раз, все равно ничего не меняется.

Программа

• Эффект "Мы-Они" — основа для возникновения разногласий и конфликтов в компании. Почему он возникает? Можно ли его избежать? Как его преодолеть? 
• Усиление кросс-функционального сотрудничества. Инструмент "Проблемная сетка" и его использование для открытого диалога между командами и отделами. 
• Разбор методов, позволяющих командам и отделам взять ответственность за свои действия и выйти в позицию сотрудничества. 
• Развитие личной осознанности, как способа повышения эффективности и продуктивности во внутрикорпоративной системе.

Ведущая

Ольга Сычёва

Бизнес-тренер, психолог, консультант. 

Специализация:

• Разработка и внедрение системы обучения и развития персонала
• Создание и проведение тренинговых программ по целям и задачам заказчика
• Посттренинговое сопровождение компании-клиента