В идеале команда представляется единым слаженным механизмом, в которой каждый участник удовольствием и энтузиазмом реализует свои задачи. На практике же мы часто сталкиваемся с тем, что слаженной работы нет☺
Отел продаж обвиняет отдел разработки в том, что они затягивают сроки исполнения, которые отдел продаж обещал заказчику. Аналитики считают, что продажники загружают их "ненужной" работой. Бухгалтерия нервничает, что снова документы не закрыты в срок и, закатывая глаза, считает, что бесполезно об этом говорить отделу сопровождения в сотый раз, все равно ничего не меняется.
Программа
- Эффект "Мы-Они" — основа для возникновения разногласий и конфликтов в компании. Почему он возникает? Можно ли его избежать? Как его преодолеть?
- Усиление кросс-функционального сотрудничества. Инструмент "Проблемная сетка" и его использование для открытого диалога между командами и отделами.
- Разбор методов, позволяющих командам и отделам взять ответственность за свои действия и выйти в позицию сотрудничества.
- Развитие личной осознанности, как способа повышения эффективности и продуктивности во внутрикорпоративной системе.
Ведущая
Ольга Сычёва
Бизнес-тренер, психолог, консультант.
Специализация:
- Разработка и внедрение системы обучения и развития персонала
- Создание и проведение тренинговых программ по целям и задачам заказчика
- Посттренинговое сопровождение компании-клиента
Contacts