Ксения Изотова: Пре-, пост- и онбординг — где начинается и заканчивается процесс адаптации к новой компании. 10 инструментов эффективного онбординга
Ксения Изотова / Директор по обучению, Co-founder / Лингвоэксперт
Пре-, пост- и онбординг — где начинается и заканчивается процесс адаптации к новой компании. 10 инструментов эффективного онбординга
Наша компания занимается корпоративным обучением иностранным языкам преимущественно с иностранными преподавателями. Мы релоцируем для работы в России молодых специалистов со всего мира (Австралия, США, Великобритания), которые зачастую не говорят по-русски, не были в России и только что выпустились из университета, получив специальность лингвиста. Обучать их нужно...всему! Т.к. это невозможно, мы решили сфокусироваться на 3 главных аспектах: Безопасность Уверенность Смысл Наш сотрудник должен чувствовать себя в безопасности, быть уверенным в своих силах и знать, что в его работе есть смысл. Как этого достичь? Тщательный пребординг. Расскажем, какую информацию нужно давать до приезда, как составить идеальную базу данных, с какими коллегами познакомить заранее, зачем (не) нужны групповые чаты и как решить бытовые вопросы. Онбординг-bootcamp. Первый день, неделя, месяц — на что обратить внимание. Как не дать утонуть в информации с помощью ежедневных заданий, из кого получаются лучшие бадди и чем полезны чек-листы. Регулярный постбординг. Нет жалоб = нет проблем? Как проводить профилактику выгорания, какие встречи команды действительно полезны, и что делать с кнутом и пряником. Также на своем выступлении я коснусь следующих моментов: - Измерение эффективности онбрдинга. Как сарафанное радио помогло нам понять, что онбординг работает. - Рекрутинг как пребординг: red flags and green flags во время собеседования. Делимся заметками из личного опыта.
