В четверг, 25 июля состоится августовская открытая встреча Kharkiv IT Sales клуба “Меркурий"
Регламент:
1-й доклад 19:00 - 19:45
Иванова Ирина
(Business Development Director, Telesens International)
"Эффективное взаимодействие отделов продаж и разработки"
- Бывают ситуации, когда на подготовку Коммерческого Предложения потрачено много времени и усилий, а проект не выигран. Если такое повторяется часто, то компания платит своеобразный «налог на неэффективность», т.е. несет необоснованные затраты, которых можно было бы избежать. Вопрос - как? Чтобы ответить на него, мы разберем наиболее частые проблемы (из практики) и методы их «лечения».
- Всегда ли прав клиент?
- Всегда ли мы понимаем, что он хочет на самом деле?
- Всегда ли хорошо быть «слишком умным», или иногда глубокие знания мешают работать эффективно?
- Всегда ли хорошо учитывать риски?
Во второй части доклада я предложу собственную концепцию взаимоотношений отделов продаж и разработки, которая базируется на разделении ответственности и четких регламентах взаимодействия, а также структуру Коммерческого Предложения, адаптированного под эти регламенты.
Основная цель концепции – избежать параллельной работы разных подразделений над одним и тем же контентом и минимизировать количество точек согласования. Кроме того, в докладе я представлю еще несколько технологических наработок, например, модель для многофакторной оценки лидов.
кофебрейк 19:45 - 20:00 (чай/кофе, печеньки и общение)
2-й доклад 20:00 - 20:45
Коломийцева Юлия
(Куратор курса “IT Sales” в Spalah IT School, Со-founder of “Victoribus Studio”)
"Чем зацепить клиента или "болевые точки" при продаже web услуг"
Когда Вы последний раз анализировали свою воронку продаж? Какой процент “холодных” лидов конвертируется в “теплые”? И конечно же, Вы, неоднократно, задавали себе вопрос: “Почему конверсия не такая, как Вам хотелось бы, и как расширить воронку на этом этапе? “. Вопрос вполне логичный.
Первый контакт с клиентом - это основа дальнейшей коммуникации. Так чем же “зацепить” клиента? Ответ на этот вопрос мы рассмотрим в рамке нашей темы:
sales, который “впаривает” и sales, который помогает клиенту решить проблему: как эволюционировать?
быть или нет быть: usability - аудит сайта: кто его делает, кому это нужно и что анализировать?
экспертиза в нише клиента: где научиться?
анализ конкурентов и многое другое.
Все эти, а так же многие другие вопросы будут полезны как для IT Sales менеджеров, так и для руководителей отделов продаж и собственников бизнеса.
До встречи!
Адрес уточняется, следите за новостями на странице встречи. И всем зарегистрированным за день до встречи придет письмо с адресом и картой проезда.