18 июня в 18.30 в «Сетевой Академии ЛАНИТ» пройдет семинар «ITIL: База данных CMDB - необходимость или излишество?».
В России сегодня популярны рекомендации библиотеки ITIL v3, в которой CMDB занимает важное место для процессов, связанных с поддержкой ИТ-услуг. Тем не менее, реализация рекомендаций ITIL зачастую наталкивается на специфику отечественных предприятий. Мы попробуем помочь ИТ-менеджерам, планирующим внедрение или оптимизацию сервис-ориентированных подходов к управлению ИТ с эксплуатацией CMDB.
Дадим ответы на вопросы: когда, зачем и как организовать базу данных, содержащую информацию об основных компонентах ИТ-инфраструктуры.
Проведет мероприятие преподаватель «Сетевой Академии», эксперт по ITIL – Виктор Калинчиков.
В конце семинара у вас будет возможность получить ответы на интересующие вопросы, узнать о программах обучения, пообщаться с преподавателем и менеджером учебного центра.
Продолжительность семинара – 1,5 часа.
Участие бесплатное при условии обязательной регистрации.
Мы ждем Вас 18 июня 2015 г. в 18-30!
Участие в семинаре бесплатное. Необходима регистрация*