- Вебинар
Не так давно мы начали на Хабре публикацию статей про управленческие инструменты:
- Управленческие инструменты: как объяснить, когда чувствуешь одним местом?
- Советы практикующего андрагога: как мы учимся.
- Управленческие инструменты: как играть в нелинейные шахматы.
- Управленческие инструменты: почему заказчики требуют дурацкие отчеты?
По факту писать статьи получается долго. То, что на тренинге ты рассказываешь за 5 минут, на бумагу излагается 2 часа. И потом люди мучительно это читают, пытаясь угадать интонацию, с которой ты все это хотел сказать.
Какие инструменты мы разберем на вебинаре:
- 4 вопроса на прояснение цели;
- 4 причины, почему люди чего-то не делают;
- 4 вопроса на прояснение критики;
- 4 принципа конструктивного общения;
- 4-фазный алгоритм решения проблем;
- Матрица «Интерес/Компетентность»;
- Матрица «Доверие-прозрачность»;
- Матрица лидерства Адизеса;
- Матрица «Как мы оцениваем себя и других»;
- Матрица Эйзенхауэра;
- Матрица «Осознанность/Компетентность»;
- Цикл Дэвида Колба;
- Матрица ситуационного лидерства;
- Матрица «Конструктивность/Конфронтация»;
- Матрица «Заинтересованность/Власть»;
- Матрица «Результат/Заметность».
Являются ли эти инструментами серебряными пулями? Конечно, нет. Но они совершенно точно помогают прояснить ситуацию, навести дистинкции и понять, в какую сторону думать. А решения все равно придется придумывать вам. До тех пор, пока не появится, наконец, справочник юных сурков по менеджменту.
Используя эти инструменты вы абсолютно точно:
- Научитесь гораздо лучше понимать причины поведения сотрудников, начальников, заказчиков и коллег
- Сможете быстро и системно анализировать непростые рабочие ситуации
- Получите простые пошаговые инструкция разрешения проблем с людьми
У микрофона
Александр Орлов и Слава Панкратов — эксперты по коммуникационным навыкам и управлению сотрудниками умственного труда. Более 25 лет суммарной управленческой практики в ведущих отечественных и мировых компаниях (Intel, Яндекс, Luxoft).
Более 10,000 слушателей открытых и корпоративных программ. Авторы книг «Черная книга менеджера», «Белая книжная полка менеджера», «Секреты управления программистами», «Как стать менеджером в IT». Создатели более 50 авторских тренингов и авторы двух инновационных форматов обучения.