Революция чат-бота: 15 сценариев в Microsoft Teams

Некоторые полагают, что чат-бот — это всего лишь робот, который отвечает на вопросы. Другие считают, что чат-бот — это исключительно инструмент для вовлечения клиентов.

Однако, не всё так просто. По результатам опросов ИТ-Директоров компаний из Fortune 500 более 50% назвали внедрение чат-ботов в 2020-2021 году одним из ключевых направлений повышения эффективности сотрудников.

Мы хотим поменять классическое представление о чат-ботах!

Чат-боты в Teams — это четыре инструмента для ежедневной работы ваших сотрудников в одном интерфейсе:

1. Консультант по часто задаваемым вопросам и помощник по адаптации сотрудников. 
2. Канал для информирования сотрудников о событиях в различных информационных системах.
3. Единое окно для оперативного принятия решений.
4. Единое окно для доступа к внутренним сервисам. Замена личного кабинета и единое цифровое место сотрудника, базирующееся на Microsoft Teams.

18 июня в 11:00 МСК мы приглашаем вас на вебинар, в рамках которого: 

• Познакомимся с персональным помощником на базе корпоративной платформы Microsoft Teams.
• рассмотрим основные возможности чат-ботов на примере конкретных сценариев и успешных кейсов известных компаний. 
• Разберем кейсы по решению повседневных рутинных задач.
• Продемонстрируем сценарии интеграции с 1С.

Что будем делать? 

• Запросим в бухгалтерии и HR-отделе необходимые справки.
• Отправим заявку в ИТ.
• Согласуем выход нового сотрудника на работу и подготовим его рабочее место (в том числе, удаленное).
• Поможем новичку быстрее адаптироваться и ознакомиться с необходимыми ресурсами и документами.  
• Оформим командировку и отпуск.
• Уточним информацию о количестве рабочих часов и праздничных днях в текущем месяце.
• а также смоделируем многие другие рабочие сценарии!

Спикеры:

• Аркадий ЗОЛОТОВИЦКИЙ - директор по развитию бизнеса i-Sys Labs
• Юлия ЕРИНА - заместитель директора по развитию бизнеса i-Sys Labs

Формат встречи: 

Online-встреча в Microsoft Teams. Вам понадобится ноутбук или ПК, подключенный к Интернету.