От чего зависит успех сделки? Процессы, люди, отношения

28 мая 2019 г. приглашаем вас на третий вебинар из серии мероприятий, посвященных Customer Journey Map "От чего зависит успех сделки? Процессы, люди, отношения".

Каждый клиент проходит несколько этапов на пути к сделке: осознание, интерес, желание, изучение, сравнение и непосредственно действие – сделка.

На вебинаре мы поговорим о том, как взращивать лиды и приводить клиентов к сделке, какие факторы на это влияют, как правильно строить воронку продаж и мотивировать коммерцию.

В программе вебинара:

• Напомним о Customer Journey - путь от потребности к сделке.
• Факторы, влияющие на вероятность успеха.
• Бизнес-процессы: этапы и роли сотрудников.
• Как построить и управлять воронкой продаж?
• Какие ключевые показатели эффективности (kpi) подлежат обязательному планированию?
• Характеристики Воронки: Winrate  и временной цикл.
• Как связать выполнение «воронки продаж» с материальной мотивацией?
• Почему нельзя наказывать из переменной части вознаграждения?

Вебинар проведет Вадим Дозорцев, эксперт в области управления продажами и внедрения изменений, основатель CUSTOMER JOURNEY CLUB

Участие бесплатное!
Необходима предварительная регистрация на сайте.