Управление конфликтами в проектной команде

Конфликты внутри команды – проблема, которую не так просто урегулировать. Мы не выбираем себе коллег так, как друзей, поэтому управление конфликтами одна из самых полезных компетенций для менеджера. На занятии разберемся, как проходить конфликты с достоинством, становясь при этом лучше, чем вы были раньше.

Программа мастер- класса:

• Польза конфликтов и способы их перевода на конструктивный уровень.
• Стратегии управления (разрешения) конфликтами.
• Предупреждение конфликтов в проектной команде.

Ведущая:

Шилова Ирина

Бизнес-тренер, коуч, руководитель учебного центра «СКАУТ- Академия»

Эксперт направлений:

• Личная эффективность
• Персональный и командный коучинг