Service Design Package – помощник поставщика услуг

Компания Cleverics, ведущая компания по услугам обучения и консалтинга в области управления ИТ в России и СНГ, проводит очередной бесплатный обучающий вебинар по управлению ИТ.

Тема: Service Design Package – помощник поставщика услуг

Ведущий: Шамиль Бабаев

Вопросы к обсуждению:

1. Скучный Полезный артефакт.
2. От сопротивления бумажной бюрократии до эффективного использования на деле.
3. Мы достигли успеха?

Условия участия: бесплатно, предварительная регистрация.

Дополнительная информация.

Регистрация

ITSM-вебинары №1:

Вебинары CleverTALK проводятся с 2011 года, каждый год мы устраиваем две сессии — весеннюю и осеннюю. Удобный график «один раз в две недели» по четвергам в 11:00 (время московское) позволяет всем желающим принять участие без отрыва от производства. На данный момент проведено свыше 90 вебинаров, суммарно собравших более 18 000 регистраций участников. Записи всех вебинаров (презентация и звук) доступны через некоторое время после эфира; записи набрали более 190 000 просмотров.