Lessons Learned как инструмент постоянного улучшения

Lessons Learned — важная составляющая арсенала проектного менеджера, которая, к сожалению, часто остается без внимания. И тогда проблемы и трудности одного проекта так и остаются нерешенными и переносятся в другой или попросту забываются.

Грамотное применение инструмента поможет трансформировать проблемы и трудности в положительный опыт и даст возможность его переиспользовать. На мастер классе мы обсудим, как, когда и зачем его применять. Практические примеры помогут закрепить полученные знания.

В программе:

• Методы проведения Lessons Learned 
• Работа с сопротивлением коллег
• Критерии оценки результата 
• Примеры из опыта

Ведущий:

Даниил Шульгин

10 лет в IT, разработчик в прошлом, в настоящее время практикующий PM. Руководитель проектов по внутреннему обучению в компании T-Systems. Преподавательский стаж 5 лет.

Регистрация по ссылке.