Как оправдать ожидания клиентов от цифровых коммуникаций и повысить продажи с помощью современных технологий? Секретами эффективного обслуживания клиентов в цифровых каналах поделится Станислав Рудаков на бесплатном вебинаре «Академии Oktell».
 |
Программа мероприятия:
- Омниканальный сервис как инструмент продаж.
- Цифровые каналы коммуникаций: управляем точками контактов с клиентами.
- Чат-боты vs Менеджеры по продажам: кто одержит победу?
- Контроль на 360: автоматизируем продажи в цифровых и голосовых каналах.
- Будущее уже здесь: реальные кейсы повышения продаж через цифровые каналы.
Спикер: Станислав Рудаков, эксперт по автоматизации клиентского обслуживания компании «Телефонные Системы», руководитель проекта «Академия Oktell»
До встречи на мероприятии 16 ноября 2017 года в 12:00 (МСК)!
Официальный сайт события
https://oktell.ru/academy/subscribe/?type=academy161117&add=it-events