Кодекс этического поведения Члена сообщества IT HR | Code of Conduct
SPb IT HR сообщество - объединяет эйчаров и рекрутеров IT-сферы Санкт-Петербурга и не только. Сообщество создано для обмена опытом, лучшими практиками, оперативной помощи коллегам в решении HR вопросов.
Сообщество существует на двух онлайн площадках: Telegram и Skype.
Раз в 2 месяца проходят митапы, которые собирают от 20 до 100 чел. Митапы обычно проходят в офисах дружественных сообществу ИТ компаний. Темы определяются актуальностью и желающими выступить. Подготовку событий берут на себя активисты сообщества.
При участии сообщества проходит ежегодная профессиональная конференция HR API, проводимая рекрутинговой компанией IT-Доминанта.
Сущности:
- Что такое наше сообщество?
сообщество - саморегулирующееся объединение людей. В роли регулирующего органа, решающего сложные и спорные вопросы, выступают администратор и модераторы сообщества и данный Кодекс. Изменения в Кодекс вносятся по решению Регулирующего органа, члены сообщества могут вносить предложения по внесению изменений в Кодекс.
- Администратор. Администратор - человек вызывающий доверие у большей части сообщества, принимающий решение о назначении модераторов и их исключении.
- Модератор. Модератор - человек, вызывающий доверие у большей части сообщества. Принимает новых членов в сообщество. Следит за соблюдение правил поведения в сообществе, делает замечания и направляет людей… В случае грубых нарушений может вынести временный или постоянный бан.
- Активисты. Активисты - наиболее активные члены сообщества, вызывающие доверие у большей части сообщества, продвигающий инициативы и организующие события сообщества, в т.ч. представляющие сообщество на других дружественных событиях и площадках.
- На каких площадках мы представлены? Telegram-чат (открытая площадка), Skype-чат (только по согласованию с администраторами чата), сообщество Вконтакте (https://vk.com/ithrmeetup)
Также площадкой может считаться любой чат, созданный по инициативе членов сообщества, где используются атрибуты бренда Сообщества и решаются задачи, напрямую имеющие отношение к мероприятиям, в которых участники чата планируют выступать от имени Сообщества.
- Как добавиться в чаты? Ответ тут.
- Ценности сообщества: сотрудничество и взаимопомощь, развитие, уважение, открытость, поддержание достойного имиджа HR-а
- Направления деятельности сообщества: обмен опытом посредством участия / выступления на своих IT HR митапах, а также на дружественных нашему сообществу событиях (митапы, семинар, конференции, тренинги…), обмен полезной информацией в области IT / HR / рекрутинг (ссылки на публикации , видео, подкасты...), налаживание личных связей и знакомств внутри сообщества.
- Дружим и взаимодействуем c: HR и IT конференциями и митапами, IT-сообществами, HR-сообществами.
- Фирменный стиль. Название сообщества: SPB IT HR сообщество / SPb IT HR Group / SPb IT HR meetup / IT HR meetup. Логотип: пчела в виде соты желто-горчичного цвета. Фирменный стиль: пчелы на сотах. (логотипы в кривых)
- Домен и сайт: https://ithrmeetup.ru/
- Самовыдвижение. Каждый участник сообщества может организовывать в рамках сообщества инициативы, способствующие достижению целей и соответствующие ценностям сообщества. Представительство от имени сообщества на внешних событиях.
- Кто, как, на основании чего может официально представлять сообщество с использованием имени и символики (лого). Использование атрибутики сообщества возможно только по согласованию с администраторами сообщества.
- Риски для сообщества. Что мы считаем рисками? действия и высказывания участников, противоречащие целям и ценностям сообщества. Неуважительное и некорректное взаимодействие с участниками сообщества. Сообщество поддерживает механизмы, защищающие само сообщество и его членов от нарушения этических норм поведения.
Этика коммуникаций в сообществе.
Неуважительное и некорректное взаимодействие с участниками сообщества. Признаки:
1. Хамство, грубость, переход на личности
2. Конфликтное поведение, разрушающее связи и отношения, прямые и двусмысленные высказывания в адрес людей, влияющие на репутацию человека и настроение коллег.
3. Манипулятивное поведение: намёки без уточнений, игнорирование вопросов, ссылки на личный контент, не относящийся к теме обсуждения и неизвестный участникам обсуждения. Манипуляция - преследование собственных целей за счет другого человека, не называя своих мотивов. Признаком манипулятивного поведения может быть резкое изменение эмоционального состояния у собеседника, фрустрация. Троллинг относится к видам манипулятивных воздействий.
4. Авторитарный стиль общения при работе в команде над совместными активностями, нарушающие ценности сообщества, в т.ч. см.п.Манипулятивное поведение. Позиция “сверху, главный критик и судья”, неаргументированное недовольство процессом и результатами работы коллег. Единоличные решения, несогласованные односторонние действия, утаивание/удерживание важной информации, непрозрачность действий.
5. Неуважительные отзывы о работе коллег, в стиле “сделал какую-то фигню, я сделаю лучше”.
6. Присвоение идей: несогласованное с авторами использование и развитие идей коллег для собственных выгод, в т.ч.имиджевых.
7. Нечестность, ложь и неготовность нести ответственность за уже сказанное и написанное (“затирание” ранее оставленных комментариев, своих и коллег, демонстрирующих манипулятивное и хамское поведение члена сообщества). Более того, затирание чужих комментариев не администратором площадок без согласования с автором будет расцениваться сообществом как хакинг и может привести к подробному разбирательству подобных инцидентов в рамках законодательства РФ.
8. Эмоциональное выяснение “личных отношений” в общем пространстве сообщества.
9. Злоупотребление оффтопом в рабочее время, в том числе долгое обсуждение в общем чате вопросов, которое можно обсудить в личной переписке. Это отвлекает коллег от работы
10. Спам: использование чата для рассылки нерелевантной и непрофильной информации для участников сообщества.
Как мы решаем проблемы, связанные с нарушением Кодекса этического поведения сообщества.
● Мягко по отношению к человеку, жёстко по отношению к проблеме
● Любой член сообщества может указать на нарушение этического кодекса, вне зависимости от того, относится это нарушение к нему лично или к другим людям. мы не позволяем нарушать личные границы своим безразличием и ложным пониманием вежливости
● Если вы стали “жертвой” или свидетелем манипуляции:
- Максимально конкретизируйте слова манипулятора в общем чате: “что конкретно ты имеешь в виду под..”, “как конкретно ты видишь результат нашего разговора...”, “что конкретно ты хочешь..”
- Если это не помогает, напомните об этическом Кодексе. попросите прекратить. напишите, скажите об этом манипулятору.
- Если это не помогает - сообщите администраторам сообщества, используя printscreen переписки
- Если происходят регулярные манипуляции и троллинг, сообщите об этом администраторам.
- Администраторы вправе выдавать манипулятору “желтую карточку” = бан. в случае наличия трех желтых карточек, манипулятор исключается из сообщества.
- “Желтые карточки” действуют в течение года после последнего предъявления.
- Администраторы после вынесения “Желтой карточки” вправе удалять из переписки сообщения, негативно влияющие на репутацию человека, в отношении которого была произведена манипуляция.
● Мы обмениваемся идеями и с уважением относимся к чужому опыту и интеллектуальной собственности, даже если она не зарегистрирована в патентном бюро. Если вы используете идею другого, правильно ссылаться на автора идеи. если ваша идея авторская и вы не хотите, чтобы эту идею использовали без упоминания вашего имени - напишите или скажите об этом. если вы не хотите, чтобы ваши идеи использовались кем-то - не делитесь!
● Если вам хочется “разобраться” с кем-то лично, для этого существуют личные чаты.
● Мы с уважением относимся к времени коллег. Оффтоп разрешен с 21.00 до 8.00 по рабочим дням, а также в выходные и праздничные дни. Даже в разрешенное время оффтоп должен быть умеренным, это значит, что каждый участник чата может сделать замечание, если коллеги “увлеклись” оффтопом с его точки зрения. Однако, если вы очень заняты по работе, позаботьтесь о себе: отключите уведомления от чата.
● Личные вопросы: вы можете задать личный вопрос, чтобы получить поддержку сообщества (например, “сдам квартиру”), при условии дальнейшего обсуждения в личном чате.
● За систематическое нарушение этических норм в отношении коллег, участник может быть исключен из сообщества.
