Управление документацией в IT-проектах

Семинар для менеджеров и руководителей IT-компаний по процессам документирования.

Этот семинар — о технической документации в IT-проектах с точки зрения менеджера: об управлении процессами документирования, о контроле качества документации и о поиске и подготовке техписателей и аналитиков.

В рамках этого семинара вы узнаете, что нужно сделать, чтобы документация в вашем проекте была актуальной, содержательной и полностью устраивала ваших коллег и заказчиков.

Для кого

• Для менеджеров и руководителей, которым приходится сталкиваться с вопросами документирования
• Для тех, кто ставит задачи на создание технической документации и контролирует ее качество
• Для всех, кому небезразлично качество документации в их проектах

Программа курса

• Основные жанры технических документов (технические задания, спецификации, API references, архитектурные документы, инструкции по интеграции, пользовательские инструкции…). Какие документы необходимы вашему проекту.
• Критерии качества документации. Как отличить хорошую документацию от плохой.
• Жизненный цикл технического документа. Постановка задачи, оценка трудозатрат, циклы рецензирования, приемка, поддержка документа в актуальном состоянии.
• Инструменты разработки и хранения документации.
• Какие существуют индустриальные стандарты разработки документации, и (что гораздо важнее) какими из них стоит пользоваться.
• Как искать и обучать специалистов по документации. Важные ключевые слова в резюме. На что нужно обращать внимание при собеседовании.
• Управляем техническими писателями: ставим задачу на документ, контролируем качество, настраиваем взаимодействие техписателя с остальной командой.

Что вы получите по итогам курса

• Алгоритмы создания качественных спецификаций, технических заданий и архитектурных документов.
• Рецепты настройки документационных процессов в ваших проектах.
• Набор рекомендаций по управлению техническими писателями.
• Обзор индустриальных практик и официальных стандартов ведения технической документации.