21-22 июня в Санкт-Петербурге пройдет Conversations, пятая конференция по разговорному AI для бизнеса и разработчиков. Актуальные отраслевые кейсы и практики применения голосовых ассистентов и чат-ботов представят Альфа-Банк, X5 Retail Group, Philip Morris International, Яндекс, Сбер, Mail. Ru Group, Just AI, Voximplant, Hotbot.ai, Студия Артемия Лебедева, Botmock, Project Voice, Jivo, DeepPavlov и другие эксперты. Конференция впервые состоится в гибридном формате – офлайн и онлайн.
Участников ждут секция «Conversational lego» – обзор технологий вокруг разговорного AI от синтеза речи до распознавания эмоций, Live Demo Show готовых диалоговых решений, встреча комьюнити разработчиков голосовых ассистентов и не только.
О чем расскажут спикеры Business Day
- Где у него кнопка? Voice UX и эволюция финансовых интерфейсов. Владимир Китляр, Альфа-Банк
- AI по-взрослому: как боты IQOS оптимизируют затраты на обслуживание и улучшают клиентский опыт. Александра Коткова, Владимир Лазаренко, Philip Morris International
- Нужна ли личность ассистентам и чат-ботам? Jason Gilbert, Intuition Robotics
- Сlient science — как научить клиента доверять голосовому боту? Мария Кудряшова, Никита Грибов, Сбербанк
- Как мы использовали чат-боты для маркетинга и что из этого вышло. Ирина Переметько, Jivo
- Таргетированные AI-решения для бизнеса: от голосового поиска в e-grocery до виртуальных операторов для ЖКХ. Иван Голубев, Just AI
О чем расскажут спикеры Technology Day
- Поиск смысла в океане данных: анализ и разметка интентов при создании голосовых ботов. Антон Кленицкий, X5 Retail Group
- Биометрический бум: как технологии помогают нам в повседневной жизни. Станислав Милых, SberDevices
- Cloud Contact Center vs. On-prem software: две сущности одной личности или как выбрать правильное альтерэго для бизнеса. Александр Штейн, Voximplant
- Как проектировать диалоговый интерфейс для мультилингвальных ботов. Brielle Nickoloff, Botmock
- 3 ошибки, которые поменяли наш взгляд на проектирование разговорных продуктов. Юлия Мицкевич, TORTU
- Partners in AI: как разработчику стать предпринимателем и сотрудничать с e-commerce, ритейлом, финтехом. Сергей Фомин, Just AI
Больше имен и тем – на сайте Conversations!
А еще в программе – нетворкинг по-летнему: приложение для общения с участниками и спикерами и вечеринка Just Summer Party в разгар белых ночей.
***
К участию в конференции Conversations приглашаются:
- игроки рынка разговорного AI и компании, которым интересно внедрение разговорных решений в контакт-центрах, службах доставки и клиентской поддержки, в HR, helpdesk-сервисах и других бизнес-процессах,
- ИТ-компании и разработчики, ведущие проекты в различных сегментах индустрии разговорного AI,
- и все, кто хочет развиваться на стремительно растущем рынке!
Как попасть на Conversations?
Очень просто: приобрести подходящий билет на сайте Conversations. Конференция состоится 21 и 22 июня в Санкт-Петербурге, в Solo Sokos Hotel Palace Bridge, на берегах Невы. Рекомендуем позаботиться о билетах и проживании заранее – в июне Петербург живет активной жизнью, например, в городе пройдут несколько матчей Евро 2020.