Компания Naumen приглашает на ежегодую конференцию «AI в диалогах 2020. Эволюция диалоговых роботов: от хайпа к окупаемости». 19 февраля эксперты из Яндекс.Денег, Ростелекома, ДИТ г. Москвы, Тинькофф, АпексБерг, ЦРТ и Яндекс.Облака расскажут о задачах и результатах роботов в клиентском сервисе, подходах к измерению конверсии, обработке естественного языка и речевых технологиях.
Участие в конференции бесплатное при условии предварительной регистрации.
Самое важное о диалоговых роботах за 5 часов:
- Результаты голосовых роботов и чат-ботов в обслуживании клиентов: кейсы Ростелекома, ДИТ Москвы, Яндекс.Денег и Тинькофф
- Экономика роботизации: метрики, расчет окупаемости проекта и методы улучшения конверсии
- Технологии разговорного AI: тренды, инструменты, лучшие практики для клиентского сервиса
Большая демо-зона, где можно оценить роботов, интерфейсы и технологии в работе
- Протестируйте голосовых роботов
Роботы согласуют с вами доставку товара, найдут эвакуированный автомобиль, напомнят о платеже по кредиту и поговорят о качестве предоставленных услуг
- Соберите чат-бота за 20 минут
Создайте работающий прототип чат-бота для вашего бизнеса в интерфейсах Naumen Erudite. Пройдите через этапы обучения, сборки сценариев и управления качеством обслуживания.
- Познакомьтесь с продуктами, готовыми к внедрению
Опробуйте платформу для внедрения роботов в клиентский сервис, для работы с которой не требуются навыки программирования.
Спикеры:
- Дмитрий Офицеров, Яндекс.Деньги
- Леонид Колыбин, Тинькофф
- Олег Зельдин, Апекс Берг
- Андрей Савицкий, ДИТ г. Москвы
- Андрей Зайцев, Naumen
- Сергей Попов, Naumen
- Алексей Минеев, ЦРТ
- Кирилл Киселев, Ростелеком
- Никита Ткачев, Яндекс.Облако