Двухдневный тренинг дает участникам необходимые базовые знания и навыки для самостоятельного планирования и проведения UX-исследований, выработки и систематизации требований к интерфейсам. Иными словами, участники узнают, на что обращать внимание при проведении исследований и подготовке требований к интерфейсу, как решать возникающие проблемы и какие выводы делать по результатам тестирования.
Теоретические темы направлены на обсуждение каждого из трёх основных модулей концепции Human Centerd Design, разработки, ориентированной на пользователя (исследование пользователей, проектирование, оценка интерфейсов).
Практические элементы курса посвящены разбору реальных кейсов, с которыми сталкиваются сотрудники в процессе создания программных продуктов, и отработке на них навыков юзабилити-инженерии.
О тренере:
Маргарита Титова6 лет проработала аналитиком и проектировщиком интерфейсов в компании Usabilitylab — одной из ведущих компаний в области юзабилити и проектирования взаимодействия. В данный момент Маргарита является главным специалистом по интерфейсам в быстрорастущем трэвел-стартапе onlinetours.ru. Маргарита проводит качественные и количественные исследования потребностей пользователей и бизнеса, разрабатывает концепции интерфейса и проектирует детальные прототипы. В ее опыте планирование и проведение исследований, решающих различные задачи для разных компаний: от небольших интернет-магазинов до крупных банков. В её багаже более 25 проектов по юзабилити-тестированию веб- сайтов, настольных и мобильных приложений для различных платформ (Android, iOS), банкоматов и терминалов, голосовых интерфейсов (IVR), USSD-сервисов, а также тестирование эргономических характеристик мобильных телефонов. Маргарита выполнила более 35 проектов по анализу и проектированию интерфейсов, её клиентами были сотовые операторы, телекоммуникационные компании, брокерские компании, банки, туристические агентства, поисковые системы, платёжные системы, а также владельцы веб-сайтов электронной коммерции, веб-сайтов по трудоустройству, подбору жилья и веб-порталов для детей. |