У ИТ-директора тяжелая жизнь.
С одной стороны – генеральный директор и собственник. Хотят быстро, дешево, без этих заумных слов, ну и еще чтобы все было «автоматически». Иногда еще хотят, чтобы автоматизация прекратила злоупотребления. Ну, чтобы рыбу не воровали, например (из реального проекта). Еще хотят знать бюджеты и результаты на 5 лет вперед.
С другой стороны – функциональные заказчики. Хотят быстро, без напряга, чтобы удобно, красиво и автоматически (ну то есть «само» — кнопку нажал — и готово).
С третьей стороны – подрядчики. Ходят в костюмах, показывают презентации, предлагают долго и дорого. Находят сложности в самых простых местах и предлагают их устранить за большие деньги.
Ну и, в конце концов, вокруг есть объективная реальность, в которой не все можно автоматизировать, а при выборе «быстро, дешево и качественно» приходится выбирать два из трех.
Куда податься ИТ-директору? Как подойти к решению как будто бы неразрешимой задачи?
Если бы существовало готовое универсальное решение, не было бы нужды в ИТ-директоре, его работа была бы давно автоматизирована. Такого решения нет (ну или оно не известно ведущим клуба). Однако есть накопленный и систематизированный опыт, инструменты и подходы к решению проблем и задач.
В ходе программы клуба мы сосредоточимся именно на этих инструментах.
Мы спроектировали программу клуба в расчете, что вы:
- расширите и систематизируете свои знания на тему управления проектами развития средств ИТ, процессами эксплуатации ИТ, стратегического планирования;
- ознакомитесь с техниками и инструментами решения наиболее частых и важных задач;
- сможете взглянуть на экосистему в области ИТ со стороны и, возможно, найти способы извлечь дополнительную пользу и отдачу от партнеров, подрядчиков и вендоров;
- узнаете, как выражать в письменном виде эмоции без «смайликов»;
- рассмотрите средства ИТ как средства развития бизнеса, его целенаправленного изменения и, исходя из этого, несколько измените подход к управлению требованиями и ожиданиями.
Все вместе, мы надеемся, позволит вам повысить квалификацию и расширить возможности, применяемые в реальной жизни.
Автор программы
|
|
Александр ХайтинВ ИТ с 1987 года. Прошел путь от программиста, аналитика, руководителя группы разработки, руководителя проектов, директора департамента «КОРУС Консалтинг» до партнера компании «КОРУС Консалтинг». За прошедшее время накопил и переработал большой опыт сложных проектов у разнообразных заказчиков. Автор и ведущий тренингов и учебных курсов для заказчиков (в рамках проектов), коллег, повышающих квалификацию, слушателей программ MBA и eMBA ИМИСП (курс «Управление информационными системами»). Публикации в HBR и других изданиях, бумажных и электронных. |
В программе клуба
- Что такое ИТ? Роль средств ИТ в бизнесе.
- Состав ИТ-стратегии (цели, ограничения, направления, ресурсы).
- RoadMap — что это, зачем и как его делать? Взаимосвязь с ИТ-стратегией.
- От предпосылок к потребностям, от потребностей к задачам, от задач к требованиям.
- Изменения: решения, процессы, системы, последствия.
- Комплексные решения. Архитектура, когда и зачем она нужна?
- Интеграция компонентов, как избежать тривиальных проблем.
- Операционная деятельность в области ИТ, эксплуатация, мониторинг, поддержка, администрирование.
- Ресурсы, поиск, использование, оптимизация, мотивация.
- Инструменты для анализа и принятия решений.
- Моделирование и модели.
- Ответы на вопросы и разбор кейсов слушателей.
Продолжительность 3 месяца.
Только практические инструменты. Гибкий график обучения. Домашние задания. Поддержка и обмен опытом с такими же менеджерами, как вы. Уникальная возможность советоваться с тренером на протяжении трех месяцев.
Программа стартует 1 октября 2013 года.