Четвертая ежегодная конференция об автоматизации коммуникаций: голосовые ассистенты, омниканальные чаты, интеллектуальный IVR, управление вызовами, видеоконференции, месседжинг.
INTERCOM была задумана как уникальное для России мероприятие — профильная конференция, посвященная автоматизации коммуникаций для улучшения клиентского опыта. Глобально мы рассказываем про кейсы и лежащие в их основе технологии, которые посредством голоса, видео или текста автоматизируют бизнес-процессы и делают бизнес эффективнее. В 2019 году мы уделим особое внимание следующим темам:
- интеллектуальный IVR и голосовые ассистенты;
- видеоконференции;
- месседжинг;
- управление вызовами;
- омниканальные чаты.
Два потока докладов, уютная экспо-зона и зажигательная afterparty — присоединяйтесь, будет интересно!
Официальный сайт конференции: https://intercomconf.com/
Записи докладов за предыдущие года доступны на YouTube-канале организатора — компании Voximplant. Официальный Telegram-канал для вопросов и общения: https://telegram.me/intercomconf