В рамках проектного управления рассматриваются различные стратегии рисков, исследуются варианты снижения этих рисков, но никто не учитывает коммуникативные риски на проекте, влияющие на сроки и на возможные сложности при сдаче проекта. 5 ключевых навыков бизнес-коммуникации позволит не только улучшить лояльность с заказчиком для успешного завершения проекта, но и перейти в разряд постоянных партнеров заказчика.
Основные темы:
- Определяем список коммуникативных рисков в проекте и варианты их минимизации.
- Осваиваем 5 ключевых навыков бизнес-коммуникаций, которые нужны участникам проектной команды.
- Определяем личные зоны роста.
Какой результат вы получите?
- Умение анализировать риски в коммуникациях с заказчиком.
- Знание обязательных навыков бизнес-коммуникаций и умение их применять.
- Какие личные качества надо тренировать для улучшения бизнес-коммуникаций.
О тренере:
Светлана Аполлонова
Бизнес-тренер, консультант по коммуникациям
Эксперт направлений:
- Техники продаж сложных решений
- Крупные корпоративные продажи
- Эффективные коммуникации