MARS. Практикуемся в построении дашбордов

В четверг, 20 декабря 2018, 11:00 (MSK) состоится бесплатный вебинар "MARS. Практикуемся в построении дашбордов"

Ведущая: Наталья Коляда, один из авторов и разработчиков решения MARS, предназначенного для оценки и анализа операционных процессов управления услугами, созданного компанией Cleverics в 2018 году

Программа:

1. Состав, назначение и устройство дашбордов по одному из процессов 
2. Состав метрик для оценки процесса 
3. Анализ узких мест. Какие выводы делать и кому задавать неудобные вопросы 
4. Комплексная оценка групп по совокупности процессов