- Сourse
- Location
Цели:
- Научиться выявлять ценностные критерии сотрудника.
- Освоить навык делегирования задач и мотивации на основе индивидуальных ценностных критериев.
- Освоить принципы Обратной Связи Высокого Качества.
- Получить инструменты для развития сотрудников.
- Определить концепцию наставничества.
Разбираемые темы:
Определение мотивации
- Айсберг мотивации человека.
- Критерии мотивации. Ценности.
- Теории мотивации. Теории Маслоу, Герцберга, Смита, Врума.
- Создание мотивационной шкатулки руководителя.
- Принципы делегирования.
Метапрограммы
- Метапрограммы: ключ к пониманию и управлению людьми.
- Метапрограмма «стремление – избегание».
- Метапрограмма «процесс – возможности».
- Метапрограмма «внешняя/внутренняя референция».
- Метапрограмма «глобальность – специфичность».
- Метапрограмма «проактивность – рефлективность».
Наставничество и развитие
- Портрет сотрудника как набор метапрограмм и ценностей.
- Кто такой наставник, его функции и личные качества.
- Похвала как метод мотивирования.
Обратная Связь Высокого Качества
- Критика и похвала как методы мотивирования.
- Отличия критики от обратной связи.
- Принципы обратной связи. «Горячая плита» Мак-Грегора.
- Поведение и намерение. Изменение поведения. Я-сообщения.
Целевая аудитория:
Действующие тимлиды, руководители проектных групп, имеющие небольшой опыт управления (2-3 человека в подчинении в рамках небольшого проекта или группа в составе проекта), либо готовящиеся к выполнению обязанностей руководителя среднего уровня.
Contacts