General Assembly: продвижение через пользователей

General Assembly: продвижение через пользователей

21 августа в центре Digital October пройдет новый вечерний курс о маркетинге – на этот раз российские и иностранные практики будут делиться на General Assembly опытом продвижения, которое пользователи сделают за вас.

Встречу откроет Жанна Шарипова, директор и одна из создателей Dish.fm – мобильного приложения, помогающего определиться с заказом в ресторане на основе отзывов других посетителей, взятых из глобальной сети. Сегодня сервис работает уже в сотнях городов по всему миру, а весной этого года, вскоре после выхода версии для iPad, был признан редакцией TechCrunch «лучшим поисковым движком для гурманов». В 2011 году они вышли с идеей фотогида по меню ресторанов и тут же попали в поле зрения Игоря Мацанюка и Алисы Чумаченко.

В 2012-м разработали технологию, автоматически собиравшую обзоры и снимки блюд, оставленные на Yelp, Foursquare и в Instagram, протестировали ее на рынках Нью-Йорка и Сан-Франциско – и ворвались в топ AppStore. А параллельно стали «Стартапом года» в России и победителями Global Startup – международного конкурса для мобильных проектов.

Но на этом пути команде Dish предстояло совершить ряд ошибок в таргетировании и определении запросов аудитории, научиться слушать своих пользователей и мотивировать их делиться впечатлениями чаще. Жанна поговорит об уроках проекта, вовлечении и удержании тех, кто установил приложение, а также сможет рассказать:

• о 3 неверных предпосылках, сужают аудиторию многих молодых контентных сервисов;
• как набрать критическую массу контента за считанные месяцы;
• как узнавать о проблемах конкурентов через их пользователей и как учиться на фидбеке от вашей аудитории;
• как без лишних слов дать пользователю понять, что его время и мнение уважают, и подтолкнуть к тому, чтобы постить чаще;
• и ответит на ваши вопросы.

А после этого к московской GA из Нью-Йорка подключится контент-инженер агентства Distilled Майк Тэкула – в прямом эфире он проведет мастер-класс об основах цифровых коммуникаций для брендов.

Майк рассмотрит несколько стратегий построения активного сообщества вокруг контента вашей компании, в частности объяснит:

• как найти потенциальных «генераторов контента» и работать с ними;
• как ненавязчиво подбрасывать идеи постов своим пользователям, а также как всегда находить эти идеи самим;
• и как наладить качественную обратную связь с комьюнити.

СПИКЕРЫ

РАСПИСАНИЕ

21 АВГУСТА