Любая организация всегда объединяет в себе абсолютно разных людей. С кем-то вам очень легко, они понимают вас с полуслова, вы легко находите общий язык и быстро решаете вопросы. С кем-то сложно найти точки соприкосновения и о чем-то договориться, а общение часто вызывает раздражение и досаду.
От чего это зависит? Как найти подходы к разным людям? Как оказывать влияние в коммуникации и добиваться результатов? Понимая как «устроены» люди и их восприятие реальности, нам легче принимать их особенности и находить к ним подход.
Вот темы, с которыми будем работать:
- Типология DISC. 4 типа людей по типологии DISC (доминирующий, влияющий, стабильный, добросовестный).
- Чего хочет и на что обращает внимание каждый тип в процессе взаимодействия (ценности, страхи).
- Диагностика собственного поведенческого типа. Понимание своих сильных и слабых сторон в коммуникации.
- Определение типа личности собеседника по внешним и поведенческим признакам.
- Взаимодействие разных типов личности. Ключевые элементы подстройки под тип личности (вербально, невербально, паравербально). Учимся влиять и говорить на языке любого типа.
Ведущая:
ОЛЬГА СЫЧЕВА
Бизнес-тренер, консультант
Эксперт направлений:
- Продажи, переговоры в высококонкурентной среде