7-я международная IT HR конференция «нАйТи ответ!» / Speakers / Saint Petersburg, Russia / 18 October 2013

	Топилина Ирина Александровна Руководитель HR отдела, Lizard Soft. Украина, Киев. Оценка эффективности рекрутинга. - метрики в рекрутинге: какие они бывают и для чего нужны - как организовать сбор валидных статистических данных - построение прогнозов по найму - масштабирование рекрутинга Расскажу и покажу все отчеты, формулы, модели которые разрабатывала и внедряла.

	Анастасия Кузьминцова HR Generalist, Sintez Technologies Ukraine. Украина, Николаев. Как не упустить свой бонус. Кто первый встал, того и тапки. Работу рекрутера можно сравнить с DoS-атакой на сервер. В течение дня к рекрутеру поступает столько запросов и разнообразных задач, которые имеют способность отвлекать от самого главного – поиска кандидатов и скорейшего закрытия вакансий. Поговорим об эффективной организации работы рекрутера, когда вакансия закрывается вовремя, рассмотрим ресурсы и методы, которые помогут не увязнуть в рутине, находить вдохновение в работе и творчески решать поставленные задачи.

	Любко (Шатилова) Евгения Олеговна Директор по развитию Пряники (ООО «Технологии защиты»). Россия, Москва. Фишки и грабли геймификации в IT. Как улучшить качество кода, уменьшить число опозданий и конфликтов, сплотить команду и при этом не разориться на увеличении зарплат – на примере практический кейсов реальных компаний, использующих геймификацию. С разбором ингредиентов и рецептуры:).

	Сергей Шамбер HR директор, Альторос. Беларусь, Минск. Пять заблуждений об Event-рекрутинге. За последние несколько лет наша компания – Альторос – организовала более 20 собственных внешних ивентов с числом участников от 15 до 200 человек и выступила спонсором и партнером еще большего количества сторонних. За это время мы не только накопили неплохой опыт, но и скорректировали само отношение к ивентам как инструменту привлечения сотрудников и формирования имиджа компании на рынке труда. С какими основными заблуждениями сталкиваются HR и PR менеджеры в этой сфере, как оценить эффективность мероприятий, какие критерии взять за основу при принятии решения об участии или организации ивента, как достичь их большей отдачи и как организовать мероприятие с минимальным бюджетом – об этом на основе накопленного в Альторос опыта пойдет речь в выступлении.

	Вика Придатко HR-Maverick. Украина, Киев. ИТ фриланс рекрутинг. Прелести и ужасти свободного плавания. Я работаю фриланс-рекрутером 6 лет. Много путешествую и наслаждаюсь жизнью, на сегодня 28 стран. Расскажу о том в чем прелесть и неудоства фриланса, как туда перейти, стоит ли переходить и как понять что перейти нужно. Как привлекать твоих клиентов, нужно ли брать всех или нужно выбирать.

	Лернер Фаина Директор по персоналу Петер-Сервис. Россия, Санкт-Петербург. Универсальный профиль IT специалиста. Или брендинг 2.0. 1. HR бренд – что это и что туда включают разные компании? 2. Аргумент генерального «Круто, что у нас все довольны! Только стоит это все дороже… А кто работать будет??» 3. Как следствие: KPI, премии и обязательные «обратные связи» - неудачный кейс 4. Брендинг 2.0 - попытка совмещения в одной системе бизнес-задач (оценки, развития и подбора внутренних ресурсов), нефинансовой мотивации и брендинга. Наш опыт, ошибки и успехи.

	Элеонора Якименко HR Director, Orkla Brands Russia. Россия, Санкт-Петербург. C&B basics: основы компенсаций и льгот. 1. Что лежит в основе анализа зарплат: знакомимся с основами мат.статистики, базовыми понятиями C&B. 2. Построение системы вознаграждения 2.1. Определяем уровень заработных плат. Откуда берем информацию, как ее анализируем, как на ее основе строим сетку зарплат. 2.2. Строим систему премирования. Определяем переменную часть, разрабатываем KPI, шкалы, систему контроля 2.3. Упорядочиваем систему процессов C&B: когда и как повышаем ЗП, изменяем KPI, сочетаем разные компоненты вознаграждения. (тренинг) C&B basics: практикум. Проработка и анализ практических кейсов: построение сетки зарплат, процессы оптимизации ФОТ, разработка мер по борьбе с текучестью, пересмотр зарплат, стартап. Групповая работа с последующим анализом предложений. Алгоритмы действий.

	Марина Хомич Менеджер по персоналу, "Бэлл Интегратор". Беларусь, Минск. Хантинг с помощью "личных" социальных сетей. Описание приемов классического рекрутинга (то, что делают все) и формулирование проблем, с которыми мы сталкиваемся при таком подходе к работе; рассказ о редко используемых методах и инструментах. Обсуждение «сломанного сценария», новых каналов общения, идей. «Подсвечивание» упущенных возможностей для рекрутера. Рассказ о том, какие опции для развития есть у каждого рекрутера. Рассказ об источниках для поднятия своих скилов и расширения кругозора. Значение тезиса «People buy from people». Рассказ о целесообразности использования социальных сетей. Выбор «своего» инструмента. Способы использования социальных сетей для рекрутинга. Анализ успешности их использования. Правила позиционирования себя в социальных сетях.

	Александр Семенов Генеральный директор, ГК "КОРУС Консалтинг". Россия, Санкт-Петербург. CEO & HR: основы взаимодействия. Кто такой идеальный HR глазами генерального директора компании. Трансформация функции HR на разных этапах развития организации: кадровое делопроизводство, подбор и адаптация персонала, развитие и трансляция корпоративных ценностей. Основные направления взаимодействия CEO и HR: люди, процессы, деньги. Ключевая роль HR при переходе отстратегии к тактике организации.

	Плотникова Гульнара Project coordinator, SAP Россия, Ижевск. Лояльность: это красивое слово или все-таки инструмент в руках HR-а? Лояльность - это то, что позволяет сделать жизнь HR-а / рекрутера куда проще, чем она есть. Это то, что может лежать в основе мотивации ваших сотрудников следовать за руководством и быть довольными корпоративной жизнью. Это то, что сподвигает ваших кандидатов стать вашими навеки. Лояльность - это то, почему вы всё еще здесь. в рамках микро-тренинга мы попробуем: * понять как проводятся исследования потребностей и ожиданий * сформировать критерии для оценки лояльности * сформировать план для осуществления постоянного мониторинга * постигнуть законы лояльности и вовлеченности персонала * выявить факторах удовлетворенности и оценить самих себя * попробуем сами провести оценку удовлетвореннсоти и проанализируем полученные результаты

	Буренина Ксения Менеджер по развитию персонала ГК «СофтБаланс». Россия, Санкт-Петербург. Что мы можем дать сотрудникам, кроме зарплаты, соц. пакета и интересных проектов? Как известно, самое важное для айтишников - интересные задачи и достойная зп. Достаточно ли этого? И что еще мы можем ему предложить? А если да, то зачем? СофтБаланс на рынке уже 20 лет, нас 250 человек. Кто-то смеется, что мы - секта… Кто-то говорит, что мы мафиозный клан :) Но мы смогли построить в нашей компании семейные отношения, когда нас было 50, сохранить их по настоящее время и продолжаем быть большой семьей и командой единомышленников, которые нацелены на укрепление бизнеса компании. Хочу поделиться с вами, как мы этого достигли, и, возможно, это именно то, что вы ищете для своей компании.

	Борис Кириленко Resource Director компании CQG. Россия, Москва. Коучинг мастерства. Пути роста для тех, кто уже достиг вершины. Наш основной ресурс – люди. И, должен признаться, я хорошо знаю, что делать, когда сотруднику есть куда расти и к чему стремиться. Когда у него есть проблемы. Проблемы с производительностью, знаниями, коммуникацией. И гораздо хуже знаю, что делать, когда у сотрудника нет проблем. Он хорошо справляется с работой. У него нет возможности карьерного продвижения, по крайней мере, пока. Его зарплата близка к топу для этой позиции или даже выше топа. Он хорош. И чем он лучше – тем выше шансы его потерять. Конечно, можно создать проблемы там, где их нет, заниматься микро менеджментом, выжимать +2% к производительности, и терять 50% мотивации. Хвалить результат и ругать способ, которым он был получен. Это работает? Да, это работает. Но плохо. Как найти то, что работает хорошо? Что делать, если это случилось с тобой? Я хочу поделиться ответом. Ответом сотрудника и руководителя. И рассказать о путях поиска этих ответов.

	Кумпель Артем CEO ITmozg. Россия, Санкт-Петербург. Ярмарки вакансий: все что надо знать для эффективного участия. - чего вы не знали о ВАШИХ целях на ярмарку вакансий? - предложения на рынке (обзор разных ярмарок вакансий) и стоимость вашего участия. явные и неявные затраты - без чего нельзя участвовать? кейсы, удачные и не удачные примеры - оценка эффективности участия

	Татьяна Емельянова Бизнес-тренер SmartConsulting. Украина, Киев. Обучение персонала: скрытый ресурс для совершенствования управления. «Какие-то они у нас безинициативные… вялые какие-то… может их потренировать?...» Знакомая ситуация? …а еще когда после тренинга никак не меняется рабочее поведение его участников… Тоже сталкивались? Такого рода ситуации – прекрасная возможность разобраться, где у нас «пробои» в системе управления и запустить процесс их устранения. Ну, и за одно, возможность не просто обучить ребят всяким полезным навыкам, но и создать среду, в которой эти навыки будут применяться. Новые действия – новые результаты! На мастер-классе Татьяны Емельяновой мы будем работать с типичными запросами на обучение, и научимся находить системные решения для совершенствования управления.

	Сергей Дмитриченко Со-учредитель AmazingHiring, Генеральный директор GMS. Россия, Москва. Оставьте Job сайты в покое! Учимся искать и оценивать кандидатов на проф. ресурсах: GitHub, Stackoverflow, Dribbble, ХабраХабр и прочее. 1. Обзор источников для поиска ИТ специалистов. Где мы сейчас и куда движемся? 2. Методы поиска: встроенный поиск vs. X-ray. 3. Как эффективно искать и оценивать кандидатов по профилям на GitHub, Stackoverflow, Dribbble, ХабраХабр. Когда оправдано использовать эти источники? Краткий обзор каждого из них и идеи по использованию. 4. Средства для автоматизации поиска кандидатов. Использование AmazingHiring для поиска "распределенных" профилей ИТ кандидатов.

	Лаабе Дмитрий Генеральный директор и со-основатель IT-Доминанты, Технический директор, программист портала Айти-Событие.рф". Россия, Санкт-Петербург. Основные понятия связанные с разработкой ПО: просто о сложном. Набор базовых понятий и связей между ними Процесс разработки ПО Программа. Серверное ПО. Клиентское ПО. Языки программирования: общего назначения и специализированные. Компиляторы и интепритаторы Библиотеки и фреймворки Взаимодействие ПО с опреционными системами API. Системная разработка Протоколы. Семиуровневая модель взаимодействия ПО Web разработка: фреймворки и CMS СУБД: типы СУБД, язык запросов SQL Embedded разработка Разработка под мобильные OC

	Макарова Мария Операционный директор iChar. Россия, Санкт-Петербург. Организационный сторителлинг для HR. Истории интересно слушать и легко запомнить. Это давно поняли руководители лучших компаний мира. Они создали вокруг своих организаций мифологию, и вовлекают всех вокруг себя в мифотворчество. По следам этих легендарных корпораций и появилась дисциплина под названием organizational storytelling – «рассказывание историй о компании». Мы поговорим о том, как рассказывать истории, которые помогут нанимать кандидатов, вовлекать их в коммуникационные процессы, существующие в компании, как пробуждать в сотрудниках чувство причастности и создавать в компании комфортную атмосферу. Основные темы, которые будут затронуты: • Рекрутинг – как зацепить и нанять; • Адаптация – как вовлечь, перезнакомить и передружить; • Командообразование – как объединить и помочь развитию групповой динамики; • Мотивация – как придать смысл и вдохновить на свершения; • Разрешение конфликтов – как разнять и помирить; • HR-брендинг – как сделать так, чтобы все рассказывали о вас прекрасные истории.

	Миронова Валентина Руководитель группы развития HR проектов АстроСофт. Россия, Санкт-Петербург. Социальная ответственность как составляющая успеха. В основе: опыт АстроСофт, направленный на поддержку материнства и детства. Более подробно расскажу о нашем внутреннем проекте «Переобучение 30+». 1. Целевая аудитория – женщины, которые после декретного отпуска остались «не у дел». Профессиональные знания и навыки устарели, найти работу по прежней специальности трудно (или нет желания). 2. Суть проекта: бесплатное обучение по нескольким направлениям с возможностью последующего трудоустройства. Проект стартовал в Красноярском офисе АстроСофт в 2012 году. Многие женщины, которые прошли у нас обучение, сейчас успешно работают на коммерческих проектах. В этом году мы перенесли опыт на Санкт-Петербургский и Новгородский офисы, а также расширили список специальностей, по которым ведется переобучение. 3. Наши результаты: – целевое закрытие вакансий специалистами, заранее «заточенными» под наши проекты – создание кадрового резерва (специалисты, готовые выйти на работу в АстроСофт при возникновении у нас вакансии в будущем) – повышение лояльности сотрудников, работа на HR-бренд.

	Атрощенков Сергей QA Engineer VIAcode. Россия, Санкт-Петербург. О тестирование софта: мир качества, жуков и информации. Я расскажу Вам о базовых понятиях тестировании ПО и связи между ними: • Что такое тестирование ПО; • Место тестирования в процессе разработки: Waterfall, Agile • 5 школ тестирования: аналитическая школа, школа гибкого тестирования, школа стандартизирования, школа обеспечения качества, школа контекстного тестирования. • Виды тестирования: 1. Функциональное и не функциональное тестирование; 2. Статическое и динамическое; 3. Тестирование производительности; 4. Тестирование безопасности; 5. Usability, UI, Ux тестирование; 6. Модульное, интеграционное и системное тестирование; 7. Регрессионное тестирование; 8. Формализованное и исследовательское тестирование; 9. Автоматизированное тестирование. • Тест-анализ, тест-дизайн, тест-менеджмент. • Web тестирование, embedded тестирование, desktop тестирование, тестирование на мобильных устройствах. • Инструменты для тестирования: 1. Системы баг-трекинга: Jira, Bugzilla, HP QC, MS TFS; 2. Системы управления тестами: HP QC, Microsoft Test Manager, Test Link; 3. Инструменты тестирования производительности: JMeter, Yandex.tank; 4. Инструменты автоматизации тестирования: Selenium/WebDriver, SOAPUI; WATIR( N ), Test Complete, HP QTP, Robotium; 5. Языки программирования, используемые для автоматизации; 6. Виртуализация: Hyper-V, SCVMM. • Результаты тестирования: Bug-reports, отчеты.

	Каланов Денис Евангелист IT рекрутинга, Директор по развитию IT-Доминанты. Россия, Санкт-Петербург. Власенко Ольга Руководитель отдела рекрутинга IT-Доминанты. Россия, Санкт-Петербург. Тренинг-сказка про выбор идеального тестировщика сапогов-скороходов. Тренинг-сказка для тех, кто хочет овладеть навыком проведения структурированного интервью. Конечно, он будет интересен и тем, кто хочет освежить этот навык или просто «размяться» в игровой форме. Тренинг пройдет в форме сказки. В раках которой мы постараемся не только научиться технологии, но и дать возможность HR-ам и рекрутерам абстрагироваться от предметной области, обменяться хорошими идеями и продуктивно провести время.

	Максим Дорофеев Бизнес-тренер, Консультант Сartmendum.ru Россия, Москва. Симуляция аттестации Очень большое число руководителей и HR-специалистов мечтают о четкой и отлаженной системе оценки персонала на основе максимально объективных KPI. Многие этого хотят, кто-то учит выстраивать подобные системы, а иногда можно встретить человека, который где-то у кого-то видел, как эта система работает и "насколько оно прелестно". Мы вдохновляемся подобными рассказами, пытаемся сделать свою объективную систему оценки персонала, но, в отличие от других, у "нас" ничего не получается... Очень часто неудачи возникают из-за чрезмерного и раннего усложнения системы оценки. Мы с вами проведем небольшой мастер-класс по использованию KPI в процессе аттестации. Смоделированная ситуация будет предельно простой (для ее полного моделирования нам хватит десяти пар детских носков и тысячу бусин разных цветов), но даже она покажет вам всю сложность (а при некоторых условиях и невозможность) объективной и справедливой оценки персонала на основе KPI. Также я расскажу о раде других фундаментальных проблемах, стоящих на пути к построению системы оценки. После чего мы с вами в ходе фасилитируемой дискуссии попробуем понять, что (и зачем) нужно делать в сложившейся ситуации.

	Юлия Сахарова Директор HeadHunter Санкт-Петербург. Россия, Санкт-Петербург. Изменение отношения людей к работе. Кризис понятия работа. Что происходит с людьми - никто не хочет работать? Как меняется иерархия ценностей: работа, семья, друзья, карьера, деньги, смысл... Кто не боится потерять работу и почему. Чем их мотивировать и удерживать? "Тревожная" и "безразличная" группы кандидатов. Чем успокоить или из-за чего расставаться. чем мечтают и какое будущее для себя видят "бесстрашные", "тревожные" и "безразличные" кандидаты. Спорные выводы.

	Дмитрий Лазарев Тренер Института фасилитации facilitato.ru. Россия, Москва. Умом и сердцем: алгоритм принятия решений в командах или как проводить совещания и вырабатывать взаимоприемлемые решения Умом и сердцем: алгоритм принятия решений в командах или как проводить совещания и вырабатывать взаимоприемлемые решения Когда вам как HR-специалисту или руководителю, на совещании нужно, чтобы каждый член вашей команды включил голову и сердце на 100%. В ходе этого мастер-класса вы получите пошаговую технологию того, как усовершенствовать процесс принятия решений в командах. Чтобы избежать: • Долгих обсуждений ни о чем • Принятия поспешных псевдорешений с последующим саботажем со стороны членов команды • Пассивного, формального участия Чтобы достичь: • Ускорить процесс принятия решений, увеличив продуктивность совещаний. • Выявить "саботаж и несогласие" еще на стадии обсуждений, а не в процессе реализации, таким образом, решения будут более проработанными и встречать меньше сопротивления на этапе внедрения. • Быстро завершать дискуссию, когда долгие обсуждения являются пустой тратой времени.

	Журавлева Ангелина Александровна Заместитель HR директора по СНГ, Return on Intelligence / Exigen Servives. Россия, Санкт-Петербург. Организация внутренней системы обучения. В IT знания специалистов – это интеллектуальный капитал компании. Во время доклада мы поговорим, как его развить и сохранить. · Опыт организаций внутренней системы обучения. · Вовлеченность персонала в обучение как один из факторов их профессиональной успешности и лояльности. · Как найти подходящих тренеров и вовлечь сотрудников в непрерывный процесс обмена знаний.

	Яна Потеева Независимый HR консультант, со-автор тренинга HR Trainstorm, Руководитель ивент-направления Dev.by. Беларусь, Минск. Agile в большом городе Agile или гибкие методологии - это свод принципов, на базе которых можно создавать собственные процессы, решающие задачи конкретного проекта, команды, отдела или даже компании. Мы параллельно рассмотрим эволюцию процессов, использовавшихся в разработке и в работе HR отделов, поговорим об основных принципах и понятиях Agile и рассмотрим примеры использования гибких методологий в самых различных сферах. Больше всего внимания мы уделим Agile рекрутингу: какие основные требования и проблемы есть в отделе, какие из них и как можно решить введением и настройкой собственного Agile процесса, с какими основными проблемами столкнется команда и руководитель при введении гибких методологий в процесс подбора персонала.

	Александр Орлов Бизнес-тренер, со-основатель Стратоплан.ру. Россия, Санкт-Петербург. Конструктивная конфронтация: как решать конфликты по схемам. В разговоре со многими руководителями и HR-ами IT-компаний зачастую проскальзывает мысль, что ИТшникам безусловно нужно развиваться soft skills, то есть, различные не технические навыки. И это действительно так - и не всегда в силу психотипа ИТшника, который уже стал стереотипом. Прежде всего это связано с тем, что ИТшникам по роду их деятельности приходится довольно часто и много общаться - с коллегами отечественными, с коллегами зарубежными, руководством, заказчиком. И это все приводит к большому количеству сложных коммуникационных задач и проблем, которые люди пытаются решать. Получается не всегда хорошо, легко и безболезненно. С другой стороны ИТ-специалисты и ИТ-руководители - люди в большинстве своем системные. И в рамках нашего мастер-класса мы разберем, как можно непонятные soft skills разложить в понятные системы и схемы, которые а) работают и б) отлично воспринимаются всеми техническими специалистами. В основе мастер-класса лежит схема конструктивной конфронтации, предложенная Энди Гроувом, одним из основателей компании Intel, и существенно доработанная создателями Стратоплан.ру.

	Ирина Богушевич HR Manager Dell / Quest Software. Россия, Санкт-Петербург. Жизнь до и после: история одного поглощения. Когда одна компания поглощает другую - для последней меняется всё. «Спокойному» ритму приходит конец и оказывается, что надо учиться работать практически заново. На фоне активных внутренних изменений, связанных с оптимизацией бизнеса, мы погрузились в интеграцию в DELL. На нашем опыте я расскажу, что мы делали и как ответили на вопросы: • Как правильно настроить команду и не растеряться самому? • Можно ли остаться самостоятельным, если правила игры поменялись? • Как правильно смешать такие разные корпоративные культуры, чтобы и сотрудники и новое руководство были довольны? и многое другое.

	Ирина Матвеева Коуч-консультант, ex-HRDirector Intermedia.net. Россия, Санкт-Петербург. Коучинг. Дать не рыбу, но удочку. Практики успешного применения в компании. Можно ли прожить без коучинга? Можно! Если вы не хотите бОльшего, любите решать чужие проблемы или преодолевать препятствия. Если Вы слышали, что коучинг не работает, значит, это был дрючинг. Как их отличить? Зачем и когда применять? 3 ключевых принципа и 5 успешных кейсов, от волшебного перевоплощения «исчадия ада» в «лапочку» до повышения производительности отдела из 50 человек в 2+ раза (кстати, догнали и перегнали Америку!).

	Михаил Завилейский Генеральный директор компании DataArt Россия, Санкт-Петербург. Как говорить то, чего говорить не хочется? • Как дать отрицательную обратную связь? • Как уволить коллегу? • Как защитить свою зону ответственности и навести порядок на чужой? … и при этом ни с кем не испортить отношения…