ConversionConf 2014, Санкт-Петербург

Никита Семенов

Comagic, Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами

В сфере телекоммуникационных услуг работает более 6 лет. 
Занимал руководящие должности в различных организациях. 
С 2008 года - руководитель отдела продаж UIS. 
Несколько лет занимался развитием собственных проектов, таких как findtenders.ru. 
С 2013 года руководит отделом по работе с ключевыми клиентами в CoMagic.

Интеграция сервиса коллтрекинга с инструментами веб-аналитики и управления рекламой

Современные инструменты веб-аналитики не могут проанализировать эффективность работы интернет-магазина, т.к. "не видят" большую часть коммуникаций с посетителями, приводящих к продажам - заказы через звонки. Для анализа источников звонков принято использовать сервисы колл-трекинга. Однако, для полноценной работы инструмента коллтрекинга недостаточно просто "считать звонки" - необходимо интегрировать коллтрекинг в аналитические сервисы и процессы компании, создать "единый мир аналитики". Мы поговорим о том, как сделать это правильно, получив максимум эффективности и избежав типичных ошибок.

- Какую важную информацию о покупателях мы не видим, если пользуемся только "обычными" инструментами (Google Analytics, Яндекс.Метрика) и как это снижает конверсию.
- Как решить проблему нехватки информации и повысить эффективность сайта и отдачу от рекламы.
- Как "подружить" коллтрекинг с теми аналитическими инструментами, которые вы уже используете.
- Как автоматизировать процесс оптимизации рекламы с помощью сервиса коллтрекинга.