БЛОК 1
Погружение в тестирование
На вводном вебинаре вы познакомитесь с бытовыми ошибками, с которыми встречаетесь каждый день, но не замечаете их с точки зрения тестирования, вы познакомитесь с понятием "тестирование" и основными задачами тестировщиков.
Вы научитесь:
- Понимать, что такое ошибка в бытовой жизни и в программном продукте, сможете отличать ошибку от неошибки.
Типы и виды тестирования
Поговорим про разные типы тестирования и зачем они нужны, с каким тестированием вы чаще всего будете соприкасаться в работе. Вы узнаете, на какой вопрос отвечает функциональное тестирование, а на какой - нефункциональное, узнаете, зачем нам тестировать нагрузку и юзабилити.
Вы научитесь:
- определять, какие типы тестирования нужны разным продуктам;
- познакомитесь с терминами, которыми оперируют крутаны от тестирования;
- понимать, что кроме функций продукта мы можем проверить и не функции;
- расширите своей пока еще нетестерский кругозор.
БЛОК 2
ИТ и его техники
В рамках вебинара вы познакомитесь с очень интересными техниками и подходами к исследовательскому тестированию, такими как мнемоники и эвристики, декомпозиция, метод туров, чит-листы. Вы узнаете, что такое сессионное тестирование и ad-hoc, поймете, в чем заключается огромный плюс исследовательского тестирования. Кстати, тестировщики разделены на два лагеря, одни обожают исследовательское тестирование, другие обходят его стороной и считают бесполезной тратой времени, после вебинара разберёмся, к какому лагерю относитесь вы.
Вы научитесь:
- искать ошибки, пользуясь различными техниками;
- не пропускать ошибки;
- готовить информацию о состоянии продукта.
БЛОК 3
Тест-дизайн
Как связан дизайн с тестированием? Тест-дизайн, он же - создание и проектирование тестов - поиск золотой середины между непропуском ошибок и скоростью тестирования. На уроке вы познакомитесь с понятием тест-дизайна, узнаете основные задачи тест-дизайна, определите разницу между тест-дизайном и тест-анализом и узнаете, что же делают тест-дизайнеры.
Вы научитесь:
- понимать разницу между анализом и проектированием;
- понимать, что первичнее;
- искать данные о продукте.
Техники тест-дизайна
В рамках вебинара вы узнаете основные и часто используемые техники проектирования тестов:
- классы и границы - это о чем и почему баги "живут" на границах?
- атомарные проверки;
- полный перебор;
- тестирование состояний и переходов;
- сценарии использования.
Вы научитесь:
- сокращать время на тестирование;
- находить неочевидные ошибки;
- понимать, из чего же состоит тестируемый продукт.
БЛОК 4
Типы тестовой документации
Вы уже научились исследовать продукт? Круто! А теперь поучимся документировать, то есть записывать наши действия.
Вы научитесь:
- отвечать на вопрос "а что было протестировано?";
- фиксировать тестовую документацию в правильном форме;
- обосновывать выбранный формат руководству;
- понимать, что фиксировать не нужно.
Документирование проверок
После вебинара вас не будут пугать вопросы:
- что из себя представляет правильный тест-кейс, чек-лист, подробный и краткий
- как писать тест-кейс, чтобы кто-то другой смог по нему найти ошибки?
Вы научитесь:
- писать понятные и качественные проверки, которые не пропускают дефекты;
- применять разные виды тестовой документации в зависимости от ситуации;
- не терять время.
БЛОК 5
Баг-трекинг и БТСки
Вы уже умеете находить баги, а что с ними делать? Кому их передать? Как это сделать правильно? При помощи БТС или баг-трекинговых систем! В рамках урока вы познакомитесь с БТС, поймёте, как оформлять баги так, чтобы разработчики их исправляли как можно скорее.
Вы научитесь:
- правильно оформлять найденные косяки в красивые и понятные дефекты;
- работать с заведенными дефектами.
Учимся работать с БТСками
В продолжение вебинара про БТС вы научитесь искать нужную информацию быстро и правильно, отслеживать "свои" баги, пользоваться приоритетами, метками и другими полезными вещами в БТС.
Вы научитесь:
- искать нужную и важную информацию (фильтры, теги, статусы задач и не только);
- не плодить дубликаты;
- не злить менеджеров и разработку.
БЛОК 6
Тестирование требований
Приглашенный спикер: Виктория Соковикова
Этот блок посвящён планированию, проведению, методам и лайфхакам процесса проверки технической документации. Мы разберёмся, зачем в процессе разработки необходим этап тестирования требований, когда к нему нужно приступать и почему его не стоит пропускать.
Результат:
- понимаем, когда нужно проводить тестирование требований, а когда нет;
- умеем подготавливать и проводить тестирование требований;
- знаем, как находить реальные и потенциальные ошибки в требованиях и функциональности;
- научились прогнозировать, какая часть функционала останется нереализованной (или реализованной с ошибками) из-за некорректных требований.
БЛОК 7
Процесс тестирования и место тестирования в разработке
Определим место тестирования в разработке программного обеспечения, познакомимся с понятием пирамиды тестирования и трехуровневой архитектуры, перейдем к таким понятиям как смок и регресс и узнаем разницу между ними, далее сравним исследовательский и скриптовой подход, разберемся, в каких ситуациях какой подход лучше всего использовать, и узнаем про эффект пестицида.
Вы научитесь:
- выбирать нужный тип тестирования;
- комбинировать скрипт и ИТ;
- не пропускать дефекты;
- смотреть по сторонам от записанных тестов;
- обосновывать применимость каждого типа тестирования;
- проводить быстрый смок и долгий регресс максимально качественно.
БЛОК 8
Отчетность по результатам тестирования
Натестировались, баги завели, а что дальше? Кому ж такая красота достанется? Давайте научимся предоставлять классные читаемые и понятные отчеты о проведенном тестировании, использовать визуальный менеджмент и наглядно иллюстрировать самые критичные ошибки.
Вы научитесь:
- отвечать на вопрос "а что было протестировано?";
- предоставлять визуально-понятные данные!
БОНУСНЫЙ УРОК
Деловое общение
Вести диалог специалисту по тестированию придется часто и много: с разработчиками, тестировщиками, менеджерами, заказчиками. Умение находить общий язык с другими людьми помогает быстро получить нужную информацию и донести важность проблемы. Вы научитесь адресно задавать понятные вопросы коллегам и руководителям, а не обращаться непонятно куда со словами: «эй, кто подскажет?».
Вы научитесь:
- разговаривать и слушать ваших коллег;
- задавать правильные вопросы о продукте;
- писать такие письма, на которые отвечают.
Фишки курса:
- простой и понятный язык изложения;
- наглядные и структурированные презентации, которые можно использовать как “шпаргалки”;
- интересные примеры из нашей повседневной жизни;
- обратная связь и ответы на вопросы;
- консультации по старту в профессии;
- незабываемый голос и манера обучения автора и тренера курса - Нины Агеевой.
Бесплатные материалы
Команда курса публикует материалы на youtube-канале Учебного центра “Лаборатории качества” ПОИНТ.
Посмотрите их, чтобы понять, подходит ли вам манера подачи информации:
Таблицы решений: легкий способ ничего не забыть
Кроме видеофрагментов мы будем давать вам ссылки на полезные статьи и классные инструменты!