Входит в серию семинаров «Анализ и целенаправленное изменение процессов».
Серия семинаров позволит участникам посмотреть на анализ и целенаправленное изменение процессов заново и, вполне вероятно, переосмыслить свои взгляды в этой области. В программу входят теория и практические упражнения, освоение которых даст инструменты, пригодные для решения практических задач.
Невозможно изменить статус-кво, если не иметь информации о том, каков этот статус. Большая часть работ по анализу и целенаправленному изменению процессов начинается со сбора информации и обследования ситуации, как она есть.
Многие риски начинают реализовываться именно на первой стадии работ, во время обследования. Как часто бывает с рисками их проще предотвратить, чем потом ликвидировать последствия.
Едва ли не основной особенностью работ по обследованию и сбору информации является то, что начинаются они в условиях жесточайшей нехватки той самой информации. Кроме того именно на этапе обследования формируется мнение участников проекта друг о друге. Это мнение в дальнейшем может сыграть решающую роль в проекте в целом.
Тому, как запланировать обследование, оценить необходимые ресурсы, как построить работу с экспертами, в каком виде изложить результаты и т.п. и посвящен семинар.
Отдельное внимание обращается на роль аналитика, понимание его места и роли в проекте, позиционировании во взаимодействии с экспертами и менеджерами.
Что мы будем разбирать на семинаре
- Что такое обследование? Цель, ценность, задачи, формы
- Отличие обследования от аудита, проверки и других форм сбора и анализа информации.
- Отчет как результат обследования, назначение, структура, содержание.
- Планирование работ, оценка трудоемкости работ по обследованию.
- Инструменты сбора информации:
- изучение документации;
- анкетирование;
- интервью.
- Роль и позиция аналитика. Зачем он нужен и как себя преподнести.
- Ключевые моменты взаимодействия с заказчиками и экспертами:
- знакомство, начало работ;
- сбор информации, интервью;
- согласование основных тезисов;
- согласование результатов;
- презентация результатов.
Для кого
Семинары будут полезны аналитикам, руководителям проектов и менеджерам, участвующим в проектах, существенно затрагивающих процессы компании.
Чему вы научитесь
Семинары позволят участникам посмотреть на анализ и целенаправленное изменение процессов заново и, вполне вероятно, переосмыслить свои взгляды в этой области. В программу входят теория и практические упражнения, освоение которых даст инструменты, пригодные для решения практических задач.
Ведущий семинара
|
|
Александр ХайтинВ ИТ с 1987 года. Прошел путь от программиста, аналитика, руководителя группы разработки, руководителя проектов, директора департамента «КОРУС Консалтинг» до партнера компании «КОРУС Консалтинг». За прошедшее время накопил и переработал большой опыт сложных проектов у разнообразных заказчиков. Автор и ведущий тренингов и учебных курсов для заказчиков (в рамках проектов), коллег, повышающих квалификацию, слушателей программ MBA и eMBA ИМИСП (курс «Управление информационными системами»). Публикации в HBR и других изданиях, бумажных и электронных. |
Когда и где
8 октября с 11:00 до 17:00 (MSK)
Практический распределенный семинар в формате Стратосфера.
- Практика (не менее 50% времени семинара).
- Практика (в условиях, максимально приближенных к реальным).
- Практика (с обратной связью по своим действиям от наблюдателей).
- Легкое усвоение концептов за счет разнообразия видов взаимодействия (от анализа видеофрагментов до решения бизнес-кейсов).
- Реальная возможность быстро погрузить в контекст и обучить теме сразу десятки своих коллег.
Как все проходит
Семинар проводится по схеме: теоретический блок — практическая отработка теории — групповое обсуждение — присваивание полученного опыта. В ходе занятий используются кейсы, примеры из практики, деловые игры, групповая и индивидуальная формы работы.