Тема встречи: "Customer Development или осознанные звонки потенциальным клиентам"
О чем поговорим: У каждого первого человека дрожат руки, ноги и голова от мысли, что сейчас нужно совершить холодный звонок клиенту или человеку, который даже ничего не знает про ваш продукт. Как научиться адекватно общаться с клиентами, как побороть волнение, какие вопросы и как нужно задать – узнаете на нашем вебинаре 25 ноября!
Тезисы:
1. Подготовка к проведению интервью:
- Как вызвать доверие у собеседника
- Правильные и неправильные вопросы
- Критерии наличия проблемы и боли
- Типовые ошибки при проведении интервью о проблеме
- Подготовка и проверка списка вопросов
2. Прослушивание чужих удачных и не очень удачных звонков
3. С самыми заинтересованными – вместе позвоним вашим клиентам
Спикер:
Ринат Шамсиев
CEO Zvonobot.ru, эксперт в области Customer Development, ведущий трекер Мастерской Старта Продаж во ФРИИ
Формат мероприятия ВЕБИНАР