Как навести порядок в рабочем хаосе? 12 инструментов современного бизнеса

09:30 – 10:00

Регистрация участников, приветственный кофе, общение

10:00 – 10:20

Современные тенденции против устаревших стереотипов бизнеса.

- единое информационное поле вместо 2кг макулатуры на рабочем столе 
- не так страшна «удаленка», как отсутствие инструментов для координации сотрудников 
- быстрые коммуникации в компании как конкурентное преимущество 

Михаил Хармач, генеральный директор ГК «Навигатор

10:20 – 11.10

12 инструментов для отрыва от конкурентов: повышаем эффективность работы компании

- правильно выстраиваем взаимоотношения с клиентами и продаем в 2 раза больше 
- как перейти от несогласованности действий к полноценной командной работе 
- соц.сеть на работе: запретить нельзя разрешить 

Виктор Прошин, руководитель департамента WEB-разработок ГК «Навигатор»

11:10 – 11:40

Кофе-брейк, ответы на вопросы слушателей, свободное общение

11:40 – 12:20

Как не упустить ни одного клиента

- омниканальность: создаем единый канал общения с клиентами в режиме реального времени 
- порядок в коммуникациях: прекращаем драки менеджеров за обращения и телефонные трубки 
- индивидуальный подход: повышаем лояльность клиентов и уровень продаж с помощью CRM 

Вадим Филипов, ведущий менеджер по продажам проектных решений ГК «Навигатор»

12:20 — 12:50

Мастер-класс «Звоним клиентам и принимаем входящие звонки в своем Битрикс24»

Вадим Филипов, ведущий менеджер по продажам проектных решений ГК «Навигатор»

12:50 — 13:35

Как создать лучший отдел продаж в Вашей отрасли.

- Чем профессиональный отдел продаж отличается от любительского.
- 6 фатальных ошибок при подборе менеджеров по продажам. Как гарантированно решить кадровый вопрос в отделе продаж.
- Контроль в отделе продаж. Как не перегнуть палку. 

Вадим Дубовкин, генеральный директор «АННМАКС-КОНСАЛТИНГ»
Игорь Журавлев, коммерческий директор «АННМАКС-КОНСАЛТИНГ»

13:35 – 14:00

Подведение итогов семинара. Ответы на вопросы слушателей. Лотерея.