09:30 – 10:00 Регистрация слушателей
10:00 – 10:15 Тренды рынка интернет-торговли. Денис Донченко, специалист отдела развития 1С-Битрикс
10:15 – 10:45 Разработка сайта: по разные стороны баррикад
Кому поручить выбор компании-подрядчика;
С чего начать, чтобы хорошо и вовремя закончить;
Как сэкономить при разработке сайта, но не в последний раз.
Евгений Молев, генеральный директор Burbon.ru
10:45 - 11:40 Разумная разработка интернет-магазина: функционал и сценарии работы. Денис Донченко, специалист отдела развития 1С-Битрикс
11:40 – 12:00 Экономим время и деньги. Интернет-магазин из коробки. Денис Донченко, специалист отдела развития 1С-Битрикс
12:00 – 12:30 Выбор платежной системы для интернет-проекта. Как не ошибиться?
Аудитория интернет проекта. Кто Ваш покупатель?
Выбор оптимальных платежных систем. Отличия платежных систем. Факторы для сравнения;
Заключение прямых договоров;
Готовые решения.
Сергей Поликарпов, менеджер по развитию QIWI
12:30 – 13:00 Кофе-брейк
13:00 – 13:35 9 способов убить эффект контекстной рекламы. Александр Величко, Яндекс
13:35 – 14:10 Как найти своего клиента в интернете. Дизайн vs. продвижение.
Философия современного интернет-бизнеса;
Как не испортить проект после запуска.
Дмитрий Колесников, ведущий дизайнер,
Владимир Лепилов, эксперт по интернет-продвижению Burbon.ru
14:10 – 14:40 CRM: Кто ваш покупатель? Клиента надо знать в лицо. Денис Донченко, специалист отдела развития 1С-Битрикс
14:40 – 15:10 Логистика для интернет-магазина. Подводные камни и успешные модели.
Аутсорсинг логистики. За и против;
Выбираем поставщика услуг, на что обратить внимание;
Сервис глазами клиентов.
Докладчик уточняется, CДЭК
15:10 – 15:40 Юридические аспекты работы интернет-магазина
Закон о защите прав потребителя и онлайн-торговля. Правила продажи товаров дистанционным способом. Обмен и возврат при дистанционной продаже;
Интернет-магазин как оператор по обработке персональных данных;
Прием онлайн-платежей. Требования к эквайрингу банковских карт;
Подтверждение права владения сайтом.
Николай Дингес, Генеральный директор B2B Web Group
15:40 - 15:50 Перерыв
15:50 – 16:40 Экспертное мнение. Обмен идеями, опытом, ответы на вопросы слушателей
Денис Донченко, специалист отдела развития 1С-Битрикс
Евгений Молев, генеральный директор Burbon.ru
Николай Дингес, Генеральный директор B2B Web Group
16:40 – 16:50 Лотерея, розыгрыш призов