BizDevCamp «IT Sales — Как начать карьеру успешного менеджера», Екатерина Голдберг

09:30 — 10:00

Welcome coffee, регистрация

10:00 — 11:00

Введение в Software development business

• описание аутсорсинга и его «подводных камней»
• портрет потенциального клиента

11:00 — 11:30

Кофе-брейк

11:30 — 13:00

Теоретический блок в поисках клиента

• Что такое лидогенерация в аутсорсе
• Где искать своих клиентов?
• СПИН и ХПВ в IT бизнесе — раскручиваем потенциального клиента на принятие решения
• Практический тренинг по переговорам и работе с потенциальными клиентами

13:00 — 14:00

Обед

14:00 — 15:30

Клиент найден: что дальше?

• Как составить точный портрет клиента и особенности переписки
• Пишем Proposal
• Контракты и прочий paperwork
• Работа с разработчиками и проектными менеджерами
• Практический тренинг по ведению переписки

15:30 — 18:00

Клиентский аккаунтинг

• Жизнь после контракта: как не упустить проект
• Инвойсинг и работа с возражениями