1. Повышение эффективности бизнес-процессов компании в результате внедрения мобильных решений. Консьюмеризация ИТ. (BYOD). Определение целесообразности BYOD на основе бизнес-процессов в компании. Определение ценности мобилизации, как основной идеи BYOD. Сферы применения мобильных решений в бизнес-процессах компании. Повышение эффективности за счет финансовых аспектов; платформо - независимой архитектуры, непрерывности бизнес-процессов, общедоступных каналов связи и удаленного доступа к данным.
2.Стратегия построения, бизнес концепция и программно-аппаратные решения "мобильного" предприятия. Анализ и выбор платформы построения системы мобильных решений. Разработка проекта, тестирование, создание пилотных зон, внедрение и т.д. Сценарии работы "мобильных" сотрудников.
3. Управление мобильными устройствами с точки зрения системного администрирования и IT-службы в целом. Важность и необходимость управления мобильными устройствами в корпоративной инфраструктуре в контексте: управления корпоративными файлами на мобильных устройствах, обеспечения безопасного доступа к информации, ее синхронизации, распределения прав и аудита доступа к информации, удаленной конфигурации мобильных устройств, инвентаризации программного и аппаратного обеспечения, распространения программного обеспечения, мониторинга мобильных устройств, удаленной очистки и защиты данных на мобильных устройствах, предоставления доступа к корпоративным приложениям с мобильных устройств.
4. Мобильные стили работы и облачные сервисы: документы и файлы, CRM и ERP, системы видеосвязи, постановщики задач, календари и т.п.
5. Юридические особенности использования мобильных решений в компаниях, деятельность которых связана с обработкой персональных данных. ФЗ – 152 («О защите персональных данных»), PCIDSS,SOX, СТОБР.
6. Безопасность BYOD: текущее состояние и перспективы развития; проблематика обеспечения безопасности BYOD.
- Обзор актуальных технологий защиты BYOD.
- Обеспечение доверия и безопасности при использовании мобильных устройств в компании. Безопасность мобильных приложений и платформ. Ограничение распространения безопасного контента в интернете. Технические решения в сфере обеспечения доверия и безопасности мобильных устройств в компании.
- Решения для защищенной передачи данных.
7. Анализ и управление рисками и угрозами.
- Специфические риски платформ и сервисов.
- Новизна технологии, закрытость платформ, небольшое количество специализированных решений.
- Управление изменениями в корпоративной ИТ - инфраструктуре.
- Контроль местоположения и т.д.
8. Использование преимуществ гео-информационных систем при оптимизации бизнес-процессов посредством внедрения мобильных решений.
- Навигационные сервисы: дистанционный мониторинг транспорта и коммуникаций "мобильных" сотрудников.
- Навигационные сервисы внутри компании: оптимизация логистики менеджеров по работе с клиентами и т.д.
9. Подход SAP к «мобилизации» процессов внутри предприятия. Кейсы успешного внедрения мобильных решений на примере нескольких компаний.