28 февраля. Делегирование ответственности, навыки обратной связи и управление командой
11:00 – 11:15 | Обзор программы дня
11:15 – 11:45 | Передача ответственности
- Опора на общую цель
- Процедура отдачи распоряжения/постановки задачи подчиненному/передачи ответственности
- Субъектность подчиненного
11:45 – 13:45 | Практика: передача ответственности
13:45 – 14:00 | Перерыв
14:00 – 14:40 | Управление командой в терминах многопользовательских игр и групповая динамика
- Три базовые этики и три функциональные роли в любом коллективе
- Стили принятия решения и управления и мотивация людей с разными этиками и функциональными ролями
- Изменение ведущей этики в ходе взросления компании
14:40 – 15:40 | Перерыв на обед
15:40 – 16:20 | Навыки обратной связи
- Почему фидбэк — царь-навык
- Как давать и принимать обратную связь, чтобы помогать людям расти и достигать своих целей
- Как измерить качество обратной связи, почему люди не готовы и/или не воспринимают фидбэк и как это починить
16:20 – 16:35 | Перерыв
16:35 – 20:00 | Практика: навыки обратной связи
20:00 – 20:30 | Общая рефлексия дня
29 февраля. Формирование команды, подбор, определение компетенций и развитие команды
11:00 – 13:00 | Найм сотрудников и развитие команды (часть I)
- Типы ролей в команде
- Портрет кандидата
- Когда пора искать
- Как ищем продавца, разраба, маркетолога (наиболее популярные позиции)
13:00 – 13:15 | Перерыв
13:15 – 15:00 | Найм сотрудников и развитие команды (часть II)
- Когда привлекать агентства, сколько это стоит
- Если искать самим — где искать
- Как проводить разные собеседования/тестовые задания и т. д.
15:00 – 16:00 | Перерыв на обед
16:00 – 18:30 | Психология формирования команды. Как правильно подобрать людей в команде, и не ошибиться
- Теория ролевой модели инновационных команд
- Формирование команды с учетом особенностей участников
- Разбор кейсов успешных и неуспешных команд. Авторский метод
18:30 – 18:45 | Перерыв
18:45 – 20:00 | Управление командой в ситуации неопределенности
- Система ситуационно-динамического управления командой
- Методика развития команды
- Практическое задание с разбором кейсов. Групповая работа
20:00 – 20:30 | Неформальное общение