Решение проблем
- Процесс, способствующий выявлению проблем
- Цикл Деминга и поток
- Инструменты решения проблем
- Системный подход
- A3 для решения проблем организации
- Ответственность команды
- Личная ответственность менеджера
Внедрение изменений
- Правила игры
- Тактика и стратегия внедрения изменений в организации
- Внедрение Agile
- Мотивирование на внедрение изменений
Эффективная коммуникация
- Фасилитация совещаний
- Принятие решений
- Активное слушание
- Управление конфликтами
- Эффективная документация
Построение эффективной команды
- Самоорганизующаяся команда
- Мотивация команды
- Создание правильной культуры и атмосферы
- Воспитание ценностного мышления
- Работа со звездами
- Работа с саботажем
- Поиск и найм талантливых людей