Гипербатон – секция технических писателей от Yandex

Светлана Каюшина

Руководитель службы разработки технической документации. Закончила факультет кибернетики МИРЭА по специальности «Прикладная математика». Занимается разработкой технической документации с 2001 года. В Яндексе начинала карьеру с рядового разработчика документации, сейчас курирует разработку внутренних стандартов и единого стиля документации, отвечая за документацию всех сервисов и технологических решений Яндекса.

Елена Слободчикова

Тема: Особенности создания документации для пользователей

Тезисы: Довольно часто пользовательская документация содержит подробное описание интерфейса и функций продукта, но не отвечает на реальные вопросы пользователей. Елена расскажет, как можно решить эту проблему, а также как адаптировать текст к переводу на другие языки.

Екатерина Куненко

Тема: Инструменты для подготовки пользовательской документации

Тезисы: В докладе речь пойдет об инструментах документирования в Яндексе. Екатерина рассмотрит этапы подготовки пользовательской документации и расскажет, какие инструменты используются на каждом этапе.

Краткая биография: Закончила РГППУ по специальности «Компьютерные технологии». Разработкой документации начала заниматься в Яндексе, в 2013 году. Занимается внешней пользовательской документацией. На результат своей работы всегда старается смотреть с точки зрения среднестатистического пользователя.

Кристина Ярошевич

Тема: Как писать тексты, которые легко переводить

Тезисы: В документации принято использовать определенные конструкции и клише, которые усложняют текст. В докладе Кристина расскажет о том, как их заменить, и о других методах упрощения технических текстов. Также вы узнаете, как это в дальнейшем помогает переводчику.

Краткая биография: Технический писатель, лингвист. Закончила ЮФУ по специальности “Перевод и переводоведение”. В Яндексе с 2013 года. Занимается разработкой пользовательской справки и документации на API. До Яндекса участвовала в лингвистическом проекте по разработке контролируемого языка.

Анастасия Бобкова

Тема: Оценка качества документации

Тезисы: Анастасия расскажет о методах оценки документации. Вы узнаете, какие показатели качества используются в Яндексе, как анализируется поведение читателей и как на основе полученных данных улучшаются документы.

Краткая биография: Технический писатель, занимается разработкой документации с 2010 года. В Яндексе с 2013 года. Готовит пользовательскую справку для Яндекс.Браузера. Закончила НТГСПА, по образованию — учитель физики и информатики. Защитила кандидатскую диссертацию по специальности «Теоретические основы информатики» в СибГУТИ.

Андрей Пшеничнов

Тема: Видеоролик как часть документации

Тезисы: Видео — простой и понятный способ передачи информации.. Сделать вебинар или захват видео с экрана сейчас довольно просто. В ИнфоТеКСе решили освоить производство пользовательской документации в формате видео. Андрей расскажет, почему они пошли на этот шаг, и даст конкретные рекомендации по созданию видеороликов подручными средствами.

Краткая биография: Технический писатель в ИнфоТеКСе. Занимается созданием пользовательской документации, видеоруководств и информационных материалов, а также локализацией. Закончил биологический факультет МГУ, кандидат биологических наук. Занимался исследованием генетического разнообразия народов в проекте The Genographic Project. Переводил научно-популярную литературу на русский язык. Технический писатель с 2012 года.