... HR API 2023 / Элина Баранова: "Команда ИТ VS кризисный период - кто сильнее?" / Saint Petersburg, Russia, Online / 9 June 2023 - 10 June 2023

HR API 2023

9 June 2023 (Fri), 10:00 - 10 June 2023 (Sat), 19:00

Price: ask organizers

Элина Баранова: "Команда ИТ VS кризисный период - кто сильнее?"

Description

Команда ИТ VS кризисный период - кто сильнее?

С марта 2020 года Росбанк, как и многие компании, пережил несколько кризисов. Несмотря на такое количество событий, наш eNPS заметно вырос, в том числе благодаря внутренним коммуникациям.

В своем докладе я поделюсь:
- Правилами и принципами внутренних коммуникаций в кризис, которые мы вывели для себя и которыми руководствуемся до сих пор;
- С какими рисками и непредвиденными ситуациями мы столкнулись на пути;
- Чек-листом кризисных коммуникаций, который поможет вам быстро сориентироваться в непонятных ситуациях – от глобальных изменений до менее масштабных событий;
- Какие плоды принесли наши действия: мы не только удержали eNPS на том же уровне в период неопределенности, но и вырастили его на 17%.

Элина Баранова
Россия. Москва
Ведущий специалист
ПАО Росбанк

 

Я более 2 лет занимаюсь внутренними коммуникациями в ИТ Росбанка, и за это время я успела пережить 5 кризисов, выжить и улучшить показатели.

Share
Add to calendar

Congratulations!

You've successfully subscribed for news.