Занятие 1. Маркетинг в ИТ-компании.
- Место и роль маркетинга в ИТ-компании
- Сервисная и продуктовая бизнес-модель в ИТ и их потребности в маркетинге
- Стратегический, тактический и операционный маркетинга в ИТ-компании.
- Маркетинг, управление продуктом, PR, и реклама. Основные функциональные роли в ИТ-компании.
- Планирование маркетинга и маркетинговый план.
- Case study — маркетинговые планы различных ИТ-продуктов.
- Практика: Анализ маркетинговой деятельности в выбранной организации.
Занятие 2. Методы анализа в ИТ-маркетинге.
- PEST-анализ. Политические, экономические, социальные и технологические аспекты внешней среды
- SWOT-анализ. Сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы нашей компании и ее продукта.
- Начинаем разрабатывать стратегию маркетинга. Определение базового рынка.
- Прогнозирование потенциала рынка и объёма продаж.
- Case study — PEST- и SWOT-анализ различных ИТ-продуктов.
- Практика: проводим собственный PEST- и SWOT-анализ выбранного продукта.
Занятие 3. Работаем с потребителями.
- Анализ потребителей.
- Сегментирование рынка. Группы потребителей и их потребности.
- Таргетирование рынка.
- Особенности маркетинга b2b и b2c
- Управление взаимоотношениями с потребителями.
- Case study — сегментирование рынка различных ИТ-продуктов.
- Практика: Разрабатываем профиль пользователя выбранного продукта.
Занятие 4. Работаем с конкурентами
- Уровни рыночной конкуренции.
- Определение и выбор конкурентов.
- Методы анализа конкурентов.
- Разработка стратегии позиционирования и дифференциации продукта.
- Case study — анализ конкурентов различных ИТ-продуктов.
- Практика: проводим анализ конкурентов выбранного нами продукта, работаем с результатами.
Занятие 5. Основные компоненты маркетинга. Концепция 4P.
- Product. Анализ рыночной привлекательности продукта и его предлагаемой ценности.
- Цена (price). Ценообразование.
- Место (place). Где и как продавать наш продукт или услугу.
- Продвижение (promotion).
- Case study — анализ ценообразования различных ИТ-продуктов.
- Практика: анализируем рыночную привлекательность выбранного продукта, разрабатываем варианты ценообразования.
Занятие 6. Продвижение ИТ-продукта.
- Разработка стратегии маркетинга для продукта.
- Рекламная деятельность.
- Маркетинговые коммуникации.
- Практика: Разрабатываем план продвижения продукта.
Занятие 7. Составление бюджета и анализ эффективности.
- Бюджет на продвижение ИТ-продукта.
- Стимулирование продаж.
- Анализ эффективности проводимых мероприятий.
- Практика: Разрабатываем план продвижения продукта. Составляем бюджет проводимых мероприятий.
Занятие 8. Подводим итоги курса.
- Представление итового маркетингового плана продукта.
- Брейншторм, обсуждение работ участников.
- Подведение итогов курса.