Елена Колесникова: "Обучение и управление знаниями на опыте компании Directum"
Обучение и управление знаниями на опыте компании Directum
Последнее время тема управления знаниями на пике популярности, о ней говорят и пробуют реализовывать. В докладе я расскажу о том, как мы для себя осмыслили управление знаниями, какие виды знаний выделили и какие стратегии работы с ними выбрали.
В рассказе затрону три области:
1. Покупка знаний: как организован процесс, как принимаем решение кого, за сколько и когда учить.
2. Распространение знаний внутри компании: внутренние курсы, процесс онбординга, база знаний.
3. Обмен опытом внутри компании и развитие горизонтальных связей: гильдии и клубы для обмена опытом, внутренние семинары и конференции.
Елена Колесникова
Россия. Ижевск
Менеджер по обучению и развитию персонала
DIRECTUM
Компания > 500
После четырёх лет рекрутинга поняла, что хочу работать не только с потенциальными сотрудниками, но и с текущими. Сейчас помогаю людям развиваться и учиться новому, а компании экономить ресурсы.
Люблю работать с людьми и считаю эту работу самой интересной и сложной. Ищу ответ на вечный вопрос: "Как сделать что-то и угодить всем, кому нужно?". Склоняюсь к ответу - никак, но верю в лучшее. Интересуюсь процессами трансформации орг.структур в современных компаниях.