III Международный Форум «Telecoms Loyalty & Churn: удержание клиентов и маркетинговая аналитика».

Павел Смотров, Руководитель направления качества и сертификации, Ростелеком - Стратегия сохранения клиентов сегмента B2C на высококонкурентном рынке услуг Интернет и IP TV