III Международный Форум «Telecoms Loyalty & Churn: удержание клиентов и маркетинговая аналитика».

Марк Цыбренко, Заместитель директора департамента дистанционного обслуживания и сервисной поддержки, Ростелеком - Особенности применения CRM в Ростелеком.