Всего за один день вы узнаете лучшие практики управления качеством интернет-проектов, которые применяются в топовых студиях рунета.
Вебинар будет полезен менеджерам интернет-проектов, как на стороне агентства, так и на стороне клиента. Мы рассмотрим весь жизненный цикл проекта, от тендера до поддержки.
По каждому этапу будут описаны техники управления качеством проекта, методики работы с командой, заказчиком и подрядчиком, а также технология перехода к следующему этапу. Ключевые темы: обеспечение качества на уровне пресейла, процесс выбора клиентов и проектов, «метод тыквы», фиксация договоренностей, правила торговли, сбор данных и постановка задач, управление требованиями.
Программа
Теория и практика управления качеством проекта для менеджеров проектов, тимлидов и владельцев бизнеса от пресейла до передачи в поддержку.
- Жизненный цикл проекта
- На каких этапах наиболее важно управлять качеством
- Управление качеством на этапе тендера: определение перспективности клиента и проекта, участие команды в пресейле, страхование рисков, фиксация договоренностей, правила торговли, создание комфортных условий на будущее
- Как стать четким парнем и какие бонусы за это дадут?
- Управление качеством на этапе сбора данных: жизнь вместе с клиентом, инструменты для сбора данных, процесс сбора данных
- Управление качеством на этапе постановки задачи: кто и как должен собирать и ставить задачи
- Управление требованиями: как встроить управление требованиями в рабочий процесс и к чему это приведет?
Преподаватели
Юрий Гугнин
Директор по производству в компании ADV/web-engineering co.
Автор социального проекта rusavtobus.ru. Соавтор курса "Управление проектами" образовательного курса РИК. С 2009 руководит сложными IT-проектами в компании ADV.